[ 콤마나인 (캠핑 장비 브랜드) ] 주문 상품 누락
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- 작성자 : 김혜연
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 25-04-11 10:07:25
본문
25/3/20 무신사스토어를 이용하여
콤마나인 이라는 캠핑 용품 브랜드에서
전용 상판과 전용 상판 연결 다리 그리고 같이 연결 가능한 H행어와 H행어 전용 다리 구매
25/3/24 배송 완료되었으나
H행어와 H행어 전용 다리 누락되어 배송
4/2~3 무신사측에 문의를 해도 브랜드측과 확인 후 문자 안내줄 수 있다지만 안내오지 않음
4/7 콤마나인측에 문의하니 4/8 입고 지연으로 기다리라고 문자만 온 상태 현재까지 아무런 안내나 조치를 취하지않음
구매하기 전 제품 품절 상태인 안내도 없고, 제품 주문은 계속 받는 상태
언제까지 기다려야한다는 정확한 안내 또한 없었으며 현재 어떤 상태인지 안내되는것도 없음
콤마나인 이라는 캠핑 용품 브랜드에서
전용 상판과 전용 상판 연결 다리 그리고 같이 연결 가능한 H행어와 H행어 전용 다리 구매
25/3/24 배송 완료되었으나
H행어와 H행어 전용 다리 누락되어 배송
4/2~3 무신사측에 문의를 해도 브랜드측과 확인 후 문자 안내줄 수 있다지만 안내오지 않음
4/7 콤마나인측에 문의하니 4/8 입고 지연으로 기다리라고 문자만 온 상태 현재까지 아무런 안내나 조치를 취하지않음
구매하기 전 제품 품절 상태인 안내도 없고, 제품 주문은 계속 받는 상태
언제까지 기다려야한다는 정확한 안내 또한 없었으며 현재 어떤 상태인지 안내되는것도 없음
첨부파일
- IMG_4456.png (371.4K) DATE : 2025-04-11 10:07:27
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.