[ 페러데이 ] 과태료를 자꾸 내라는데 매달 냈고 키톡내용상 서로 이해부분이 다른가요
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- 작성자 : 이윤주
- 조회수 : 643회
- 작성일 : 25-09-09 16:43:41
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페러데이 차량을 구독하고있습니다
매달 118만원의 구독료를 내고있어요
갑자기 과태료를 내라고 문자가왔는데 터무니없고
전에 상담했던 내용과 너므 다릅니다
매달 118만원의 구독료를 내고있어요
갑자기 과태료를 내라고 문자가왔는데 터무니없고
전에 상담했던 내용과 너므 다릅니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.