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[ ] 휴대폰 잔고장

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작성자 : 신동율
조회수 : 762회
작성일 : 12-02-06 13:17:48

본문

제가 갤럭시 노트를 구입한지 2주입니다..
통화중일때하고 평시시에도 꺼졌다 켜지고 지멋대로 재부팅 됩니다..
삼성A/S 에서는 14일이지나서 교체를 못해준답니다.. 가니까 영업이 끝났더라고요...
한마디로 고쳐쓰던지 ,그냥쓰라고 하더군요....비싼돈주고 불량품쓰는 기분이 들더라고요...
다른방법이 없나요...

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

핸드폰의 반복되는 이상현상으로 사용에 많은 어려움이 있으시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 유관기관 제보에 앞서 해당 기기 제조사와 확인후 문제 사항에 대해 제보주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1518064	유통	G마켓	처리중 물건배송 지연과 소통부재...그리고 배송완료된후.. N	정유철	11:32
1518063	생활가전	한일전기	처리중 제품에 녹 발생 으로 1차 A/S받았지만 똑같은 상황 발생 N	김성미	11:29
1518062	기타	참 다루	처리중 정상적인 업무처리 안됨 N	참 다루 서구청점	11:26
1518061	기타	욕실 리모델링 전문업체 타일박사	처리중 화장실 타일 시공 하자보수 N	김주안	11:23
1518059	식음료	크리스탈제이드	처리중 크리스탈제이드 도곡점 책임매니저 횡포 N	이시영	11:18
1518058	항공·여행	가평 넘버나인 펜션	처리중 펜션업주의 부당한 배상요구 N	김예지	11:17
1518057	유통	구름마켓	처리중 판매자의 상품정보 오표기 및 소비자 비하 발언에 대한 신고 N	한솔미	11:15
1518056	기타	제이로지 삼송점	처리중 왁싱샵에서 왁싱 받고 화상 입었어요 N	이태리	11:14
1518055	생활가전	슬룸	처리중 반품 안됨 N	최정화	11:13
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1518053	식음료	카톡 톡딜	처리중 카톡 톡딜 N	박재순	11:05
1518052	기타	주식회사 엠에이치익스프레스	처리중 이사업체의 계약금 미환불 및 상담원의 소비자 기만 대응 건 N	신은요	11:04
1518051	생활용품	잡화끝판왕 / 네이버입점 스토어	처리중 해외 직배송 조립식 가구의 제조상 하자 및 미개봉 제품 반품 거부에 대한 피해구제 신청 N	김소원	11:02
1518050	생활용품	(주 )데일리앤코	처리중 제품 직접 반품 불가 N	박병운	11:00
1518049	생활가전	위니아 냉장고	처리중 냉장고 부속품 없어서 수거 N	한정희	10:59
1518048	기타	건설기계	처리중 <패스오더> 커피쿠폰 발송 N	이기영	10:58
1518047	생활가전	한경희 생활과학	처리중 As 거부 N	정영호	10:56
1518046	기타	Guangzhou Kunhan E-commerce Co	처리중 주문한 상품과 너무 다름 N	이예복	10:55
1518045	생활가전	스마트삼육	처리중 부당한 계산서발행 N	한상중	10:52
1518044	생활용품	초원세탁	처리중 여름자켓 세탁후 오염, 줄어듬 N	윤경수	10:51
1518043	생활가전	(주)울산비투비	처리중 시스템 에어컨 설치불량 N	조동수	10:45
1518041	생활가전	LG전자	처리중 기기결함 N	김종순	10:33
1518040	생활가전	미소청소	처리중 예약철회및 고객션터 유선. 통화 안됨 N	임연서	10:33
1518039	기타	쿠팡	처리중 잔디씨앗구매해서 파종했는데 잡초(다랭이풀)가 올라와요 N	이준문	10:30
1518038	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	10:28
1518037	생활용품	Golping	처리중 판매자가 구매자 동의 없이 구매취소/환불 N	유상호	10:27
1518036	생활가전	쿠쿠전자	처리중 고장난새제품 아무대응없음 N	김성희	10:26
1518035	휴대전화	GBS 지비에스 물류센터	처리중 4G 라우터를 6G 라고 속여서 광고해서 판매했네요 믿고 2개나 구매함~ N	장재혁	10:24
1518034	통신	디시인사이드	처리중 최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 최악의 나거한 언론(일기장) 서울경제와 스피드 … N	ㅁ	10:21
1518033	생활가전	대유위니아	처리중 부품 생산 중단으로 서비스 불가 N	이성근	10:20

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G마켓

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물건배송 지연과 소통부재...그리고 배송완료된후.. N

정유철

11:32

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생활가전

한일전기

처리중

제품에 녹 발생 으로 1차 A/S받았지만 똑같은 상황 발생 N

김성미

11:29

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참 다루

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정상적인 업무처리 안됨 N

참 다루 서구청점

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한솔미

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