[ NC소프트 ] 하루 제제
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- 작성자 : 허종선
- 조회수 : 617회
- 작성일 : 26-05-20 20:16:30
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엔시이용약관을 위반 하지도 않아는데
계정을 1일 겜임을 못하게 하였습니다
이유를 수 차례 문의를 하였으나 캡처 내용과 같이 AI에게 물어보고만 합니다
이유가 뭔지고 모르고 내가 내돈 내고 겜 하는데 겜을 못하는건지
알고 십습니다
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- 스크린샷_20-5-2026_201030_help.plaync.com.jpeg (231.9K) DATE : 2026-05-20 20:16:30
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.