[ 혼다 ] 인천혼다오토바이 A/S보낸지 4개월다되어가는데 수리가 아직 안되어있다고합니다
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- 작성자 : 박재현
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 26-06-16 12:37:00
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혼다 바이크 도난방지락 걸림으로 인천 혼다A/S센타에 2월말경에 바이크를 보냈는데 부품이 없다는 애기만하고 수리가 아직 안되어있다고 합니다 제가 아는 지인은 똑같은 증상으로 대전에 보냈는데 2주밖에 안걸렸다고 하더라고요 너무기다리다지쳐 이제 화가나네요....
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 수리지연으로 정말 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급한다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.