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[ 동양매직청정기 ] 서비스없이 돈만 인출되네요

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  • 작성자 : 한승희
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 14-03-11 15:05:44

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동양매직 공기청정기 임대를 하였습니다. 물론 임대할때 선물이라던지 계약금 이런건 전혀없었습니다.
그런데 작년부터 담당코디가 자기멋대로 일요일날 연락해서 당일날 갑자기 온다하고 예약이아닌 일방적인
약속으로 인해 2달에 한번씩 점검해준다던 약속은 온데간데없고 4달이 되도록 매월 돈은 인출해가면서
점검이없었습니다. 이에 불만으로 인해 다른곳으로 이사하면서 담당자를 바꿨으나 이사할때 2013년 9월이후
지금까지도 점검한번없이 돈은 매달 인출해나가고 있습니다.
전 작년부터 해지를 요구했으나 위약금이 말도안되는 금액을 물으라해서 왜 위약금이 발생하나 물어봤더니
계약기간이 5년이라고 하네요...ㅠㅠ 너무 어처구니 없어서 전 그런내용을 들은적이 없다고하니 계약서에
기재가 되어있고 녹취내용도 있다길래. 계약서는 글씨가 깨알만해서 일부러 설명해주기 전에는 어떤 소비자도 그걸 읽어보지 못한다고하니 녹취한 기록이 있다고하여 녹취사실이 있으면 제가 위약금을 물고 해지하겠다고하니 녹취내용을 보내주겠다고 하고는 아무연락도 없이 매달 돈을 인출해가네요... 동양매직을 고발합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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