삼성전자 김치냉장고 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자 김치냉장고 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 양명희
  • 조회수 : 127회
  • 작성일 : 14-05-06 19:01:14

본문

저는 김치냉장고를  4년7개월을 사용했습니다. 어찌보면 쓸만큼썻다고 생각하실수 있겠지만 소비자입장에서는 가전제품을 살때는 적어도 7년이상은 사용할맘으로 구입하게됩니다 저희 시어머니는 10년정도 쓰셔서 외관상으로는 뚜껑이 색이바래고 훼손된부분이 있지만 아직 멀쩡해서 버리지 못하고 쓰신다고합니다 그런데 제가 구입한 이 제품은 외관상은 오늘 산듯 멀쩡한데 속에 부품결함으로 가스가 누출돼서 고치기도 어렵고방법이 있다면 차단제 사용하면된다는데  비용도 많이들고 그것도 얼마나 갈지 모른다고 하더군요 일반냉장고나 TV처럼 손이 많이 타는 제품이 고장났다면 그래도 감수하겠는데 그자리에 가만히 놔두고 가끔 김치한포기씩 꺼내먹는 김치냉장고가 5년도채안되 고장이나서 고치기어렵다면 이미 만들었을때 불량이라 생각합니다 더욱 어이없는건 A/S신청을 했더니 플러그 뽑았다 끼우니 다시 운전에 불이 들어오고 가동이 되더라고요 당분간은 그냥 쓰실수있을거고 칸이 두칸인데 한칸은 멀쩡이 쓸수있다해서 그말만 믿고 김치를 계속 저장했는데 며칠지나 열어보니 냉장고는 온장고로 바뀌어서 김치가 열에 익어먹을수없게되어있더라구요 너무화가나서 삼성전자에 전화했더니 팀장이라는 사람이 차단제 비용내고 써보라고하더군요 A/s도 엉망이고  제품에 이상이 있어 정성스럽게 만든 김치4통을 다 삶아져서 버리게됐다하면 정당한 보상을 해야한다 생각되고 또 그제품에 결함이 있는지 확인하고 소비자가 더 사용할수 있도록 해줘야한다고 생각합니다 적절한 조치부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528675 자동차 미라클테크 김인환 2026-06-29
1528674 기타 도어락24시출장서비스/사업자번호;8982402060 오민정 2026-06-29
1528673 기타 삼성전자 장현민 2026-06-29
1528672 기타 남서울식물 01034777955 조용극 2026-06-29
1528671 기타 캐시노트 김형선 2026-06-29
1528670 자동차 H&D AUTO SELLCAR 중고차메매 팀장 안지훈 안젤로 2026-06-29
1528669 유통 NOL인터파크 장경미 2026-06-29
1528668 항공·여행 대한항공 유보람 2026-06-29
1528667 항공·여행 Prizm 윤혜진 2026-06-29
1528666 기타 워스라밸 이병각 2026-06-29
1528665 기타 베니스희트니스

처리중

부당한 환불 N
손정희 2026-06-29
1528664 건설 현대건설 김기수 2026-06-29
1528662 항공·여행 여기어때 김태웅 2026-06-29
1528658 생활가전 신일전자 우희준 2026-06-29
1528655 기타 배달의민족

처리중

문의 N
김ㅇㅇ 2026-06-29
1528653 유통 보스

처리중

과대과고 N
김도연 2026-06-29
1528651 생활용품 무드앤스가구 염나영 2026-06-29
1528650 금융 DB손해보험 최지욱 2026-06-29
1528649 휴대전화 삼성전자 민지혜 2026-06-29
1528647 기타 (주) 플로르 방송 제작사 박미진 2026-06-29
1528646 유통 쿠팡 김근태 2026-06-29
1528645 생활용품 블랙온(하우룩) 임규환 2026-06-29
1528643 건설 삼성물산 000 2026-06-29
1528642 항공·여행 Prizm 윤혜진 2026-06-29
1528641 유통 원더원더 김수민 2026-06-29
1528640 식음료 그놈의삼겹살엔김치찌개 천안 두정점 유웅현 2026-06-29
1528639 기타 충전돼지 이지혜 2026-06-29
1528638 생활용품 나이키 이소라 2026-06-29
1528637 유통 쿠팡

처리중

부당한 환불 N
신용길 2026-06-29
1528636 유통 안녕윤수야소핑몰

처리중

사이즈불만 N
김미화 2026-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.