[ ] 장애인전동휠체어 밧데리 as 불량 후 처리 지연....
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- 작성자 : 차인환
- 조회수 : 558회
- 작성일 : 12-03-07 15:35:26
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데세엠케이 장애인 전동휠체어 밧데리가 다 돼서 as 신청후 담당수리기사 와서 교체
하였으나 며칠후 충전을 하였는데도 금방 방전돼서 사용할수 없는 상황임.
해당 회사에 다시 as 신청하였으나 차일피일 시간만 미루더니 이젠 연락 줄테니 기다리라고 하고는
연락을 안하고 묵묵부답임....
장애인에게 휠체어는 다리인데 하루만 고장나도 다닐수가 없는데
벌써 두달이 다 돼가는데도 처리를 미루는 데세 엠케이 기업윤리와 도덕성이 의심됩니다...
어찌 처리해야 됄가여.... 장애인을 상대로 이속만 차리는 비윤리적기업인가요? 데세 엠케이........
하였으나 며칠후 충전을 하였는데도 금방 방전돼서 사용할수 없는 상황임.
해당 회사에 다시 as 신청하였으나 차일피일 시간만 미루더니 이젠 연락 줄테니 기다리라고 하고는
연락을 안하고 묵묵부답임....
장애인에게 휠체어는 다리인데 하루만 고장나도 다닐수가 없는데
벌써 두달이 다 돼가는데도 처리를 미루는 데세 엠케이 기업윤리와 도덕성이 의심됩니다...
어찌 처리해야 됄가여.... 장애인을 상대로 이속만 차리는 비윤리적기업인가요? 데세 엠케이........
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전동휄체어에 밧데리 방전으로 A/S 교체받으신후 동일한 증상이 나타나 재요청했는데 처리지연 시키고 있어서 매우 걱정이많으실거라 생각됩니다. 수리하였으나 2회째 고장재발한 경우(품질보증기간이내)는 제품교환 또는 구입가 환급요구 가능하며 계속 수리.방문 지연될경우 해당업체에 내용증명 발송하여 이의제기 하셔야할것으로 사료됩니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.