휴대폰 멀티팩으로 접속한 요금이 천차만별? > 소비자 상담 게시판

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[ ] 휴대폰 멀티팩으로 접속한 요금이 천차만별?

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  • 작성자 : 이혜경
  • 조회수 : 524회
  • 작성일 : 12-03-26 10:31:57

본문

저희 아이가 휴대폰 멀티팩으로 인터넷에 접속했는데요. 사용시간이 1초식인데도 요금이 천차만별입니다.
접속시간은 상이하고 똑같은 멀티팩으로 접속했습니다.
그런데도 요금은 100원~7000원가지 다양합니다.
kt에서는 접속을 했으니 돈을 내라는 말만 반복하고 답답해서 문의 드립니다.
요금을 모두 내야 되는건지? 어떻게 방법이 없는건지 궁금합니다.
실재로 저도 접속을 해보았는데 1초라는 사용시간은 휴대폰에 화면이 뜨기에도 부족한 시간 입니다.
(실재 부과된 요금 내역 첨부했음)

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댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분이 휴대폰 멀티팩으로 접속한 인터넷사용요금으로 많이 속상하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

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