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작성자 : 최재윤
조회수 : 1,524회
작성일 : 11-12-05 14:59:05

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테라라는 게임을하고있습니다. 다달이 게임비를내고 하는 게임인데
어느날 들어가보니 해킹을당해서 아이템이 다사라졌더군요
해킹신고를하고 복구신청을했는데 말도안되는 방식으로 복구처리를해주더군요
무료게임도아니고 유료로 정액요금내가면서 게임하는데 해킹당한 아이템의
1/10정도되는 금액을 보상해주네요 당연히 해킹되기전시점으로 돌려줘야하는게 기본아닌가요?
이런말도안되는 게임이어딨습니까 게임에 정책상문제가있는거같은데 이거 어떻게해야하나요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

게임 아이디로 해킹을 당하셔서 많이 속상하셨겠습니다.
개인정보가 포함된 부분이라 자세한 보상에 관해서는 알수없지만,
업체측에서 보상안내에 관한 이메일을 보내줘서 전달해드렸습니다.
즐거운 하루 되십쇼.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1516442	기타	카바조	처리중 미검수시 환불규정이 너무 불리합니다 N	서병태	11:11
1516441	기타	프리즘코리아	처리중 고객센터 문의 연락안됨 등 카카오채널들 응답없음 N	권현진	11:10
1516440	건설	삼례 노루표 페인트 대리점	처리중 잘못된 제품을 판매하고 환불 및 피해 보상을 안함 N	이찬구	11:07
1516439	유통	그린테크라이프	처리중 3개월째 배송 안 옴 N	차지혜	11:05
1516438	기타	네이버비너스플러스샵	처리중 배송도 안하고 결제는 되고 통화안되서 처리안해줌 N	주정연	11:03
1516436	생활용품	쿠팡	처리중 쿠팡배송지연 처리방식 N	이재진	11:00
1516434	통신	KT	처리중 핸드폰 요금 N	이지연	10:57
1516433	항공·여행	국외항공사	처리중 맨채스터 및 북유럽국가에서 범죄자들 공개수배 수배령으로, 타겟층인 저희보고 오라고 초청 받아서 불만. N	최민채	10:57
1516430	생활용품	미송세탁	처리중 세탁시 오염 됨 잘못이 아니라고 함 N	김영철	10:54
1516429	기타	이사곰	처리중 이사계약금 환불요청 하였으나 못받고 있습니다. N	강선아	10:54
1516425		NW	처리중 비아그라 온라인 스토어 비아스토(VIASTORE), 이용 전 알아두어야 할 정보 N	Micki Cuper	10:51
1516424	기타	SLOWFORU(슬로포유)	처리중 제품을 보내고 환불받고싶은데 전화도 안받고 고객센터에 글도 사라지고 환불처리할수 있는 방법이 없습니다. N	이보현	10:47
1516423	유통	테무	처리중 10만크래딧 이벤트 미지급 사기 N	신성하	10:44
1516421	생활용품	네이버쇼핑(독일마마)	처리중 과도한반품비용청구 N	윤지영	10:38
1516420	금융	주식회사 에이치에너지(모햇)	처리중 중도 해지 불가 N	박기태	10:37
1516419	유통	(주)리씽크 / 1544-0860	처리중 서울시 중구 한강대로 416 서울스퀘어 14-130호 N	정낙규	10:35
1516416	건설	포스코건설	처리중 압구정 재건축 불만. 불법 부동산 빈가구 수거 불만. N	최민채	10:32
1516415	서비스	머리카락 검사 DNA 업체	처리중 진행된다더니 사업체가 사업지원금 못받아서 운영중단되어 불만 N	최민채	10:27
1516414	기타	기자디스패치업체, 압구정부동산업체들	처리중 기자들의 예명으로 분산 자산유치, 압구정 허위부동산 과대광고 고발 N	최민채	10:22
1516413	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	10:22
1516412	식음료	롯데리아 파주야당역점	처리중 직원에 불편한말과 태도때문에 다신 안가고싶어지는 롯데리아 N	임유상	10:15
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1516410	생활용품	쿡셀ㆍ	처리중 후라이팬 뚜껑 파손 N	황장우	10:12
1516409	휴대전화	그린테크라이프	처리중 환불 지연 N	황예지	10:11
1516408	생활가전	카카오톡/네스프레소	처리중 카카오톡 선물하기를 통한 네스프레소 커피머신 반품 요청 지연 및 환불 거부 관련 민원 N	노다은	10:04
1516407	서비스	블리자드엔테테인먼트코리아	처리중 계정 로그인 불가 N	강승오	10:04
1516406	기타	캠핑 팜	처리중 판매사기 N	김보람	10:03
1516405	식음료	메종드세르	처리중 광고랑 실제 상품이 상이합니다 N	최희영	09:57
1516404	유통	KRBYSYHB	처리중 환불요청 거부 N	박수정	09:56
1516403	생활가전	LG전자	처리중 크래프트아이스 지속 불량 N	임효준	09:54

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미검수시 환불규정이 너무 불리합니다 N

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프리즘코리아

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고객센터 문의 연락안됨 등 카카오채널들 응답없음 N

권현진

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1516440

건설

삼례 노루표 페인트 대리점

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잘못된 제품을 판매하고 환불 및 피해 보상을 안함 N

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맨채스터 및 북유럽국가에서 범죄자들 공개수배 수배령으로, 타겟층인 저희보고 오라고 초청 받아서 불만. N

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SLOWFORU(슬로포유)

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제품을 보내고 환불받고싶은데 전화도 안받고 고객센터에 글도 사라지고 환불처리할수 있는 방법이 없습니다. N

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주식회사 에이치에너지(모햇)

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진행된다더니 사업체가 사업지원금 못받아서 운영중단되어 불만 N

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기자디스패치업체, 압구정부동산업체들

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기자들의 예명으로 분산 자산유치, 압구정 허위부동산 과대광고 고발 N

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