59294 답변입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 59294 답변입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 변준민
  • 조회수 : 204회
  • 작성일 : 12-07-26 04:04:49

본문

기억하기 쉽게 해드리기 위해 다시 내용과 글을 카피 합니다.

서류 다 보내고 기다리는데 배째라는데요 ㅠㅠ   
 글쓴이 : 변준민  조회 : 18   
  http://phonezizone.com [0]
http://phonezizone.com/index.php?PHPSESSID=c419578d74c5179f327ce5853d7c5b7a    이곳에 서 갤럭시노트를 신청하고 등본과 주민증 복사해서 전화로 확인하고 지난주말 보냈습니다. 
직원과 통화하니 빠르면 지나주 토요일 늦어도 월요일 까지 보내주신다고 했습니다.
기다리다 이상하다 해서 전화해보니 사장님 이라는 분은 보내줄 생각이 없습니다.  이런...
보내줄수가 없고 그냥 무작정 기다리라고 합니다. 정책이 바뀌었다고 합니다.
큰맘먹고 아버지로써 해준게 없어 고교생 아들과 약속을하고 생일 선물로 주기로 했는데 아버지로써 여러가지로 창피하고 화도나고....
무엇보다도 지금 전화 했던 사장님이라는 분이 인터넷이 그런거다라는 식으로 아무 대책없이 어쩌라는거냐 라는 식이니 머리끝까지 화가 납니다...  그냥 기다리래요  나원참...
인터넷 양식대로 계약을 하고 유선으로 구두로 도 확인 계약한거 아닌가요..???
계약이후 정책이 바뀌어서 그전 계약은 모르겠다 라는 것이 말이 돼는건지요...?
그냥 믿고 기다린 제가 바보같은건가요.  제가 잘못한건 없는거 같은데..

사이트 http://phonezizone.com/index.php?PHPSESSID=c419578d74c5179f327ce5853d7c5b7a
사장님  김성호
전화번호 : 070-7649-1344 / 070 8245 5223
메일문의 : gop5225@nate.com 
사업자등록번호 : 110-10-35222 / 통신판매업신고 : 2011-서울금천-0799
서울시 강서구 가양동

원래 이런거 인가요....??  해결좀 해주세요  ㅠㅠ
 
 
담당자 12-07-24 15:58 
해당사이트에서 휴대폰 구입 시 약속을 했던 계약 등이 지켜지지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 원활한 중재를 위해 해당 통신사 확인 바랍니다. 편안한 하루 되세요. 
 

-----> 통신사는 skt 입니다. 갤럭시노트 이고 현재 kt 에서 번호이동을 skr 로하면 보내준다는 계약이었습니다. 65 요급제 2달 하고 그후 35 요급제로 24 개월 내면 된다고 했습니다.  계약 후 다음날 skt 에서 정책을 바꿨다고 합니다.  변호정 학생이고 부모는 변준민( 641019 - 1067011) 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당대리점에서 휴대폰 구입 시 지원약속을 했던 할부금 등의 대납이 지켜지지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519942 기타 중외제약 신윤경 10:43
1519935 생활가전 귀뚜라미보일러 이현아 10:35
1519934 기타 미닉스 MINIX 배연화 10:34
1519933 생활가전 LG전자

처리중

OLED TV 불량 N
지영준 10:29
1519932 기타 배달의민족 김부경 10:21
1519931 유통 G마켓 장수진 10:17
1519930 통신 https://search.collectservice.top/logistics 오현리 10:15
1519929 생활용품 블루보틀코리아, 더현대Hi 변지훈 10:14
1519926 자동차 현대자동차 허동혁 10:09
1519925 생활용품 비반디 이연섭 10:09
1519924 기타 스튜디오,예식장 송주화 10:09
1519923 생활가전 업체

처리중

제목 N
익명 10:07
1519915 생활가전 LG전자 안청 09:53
1519914 생활용품 닥터엔도프 변아람 09:53
1519913 건설 현대건설 김기수 09:51
1519912 자동차 볼보트럭서산영업소 이동민 09:45
1519910 유통 카카오쇼핑 선물하기 윤서아 09:41
1519909 항공·여행 아름여행사 최창숙 09:39
1519908 항공·여행 Zoom workplace 김해랑 09:35
1519907 생활용품 도토리스튜디오 박미경 09:35
1519906 생활용품 쿠팡

처리중

소비자기만 N
정찬국 09:34
1519905 서비스 수지구청에 관리대가 독서실 손혜진 09:32
1519904 식음료 쿠팡 한효진 09:31
1519903 자동차 (주)엔카 중고차 조재희 09:19
1519902 식음료 돈팡 최규환 09:15
1519901 항공·여행 아고다 박동민 09:01
1519900 통신 SK브로드밴드 아무개 08:49
1519899 생활가전 쿠쿠전자 김상현 08:35
1519898 항공·여행 teaflight 윤혜경 08:10
1519897 기타 없음 이문호 08:01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.