!!!!!!!!국민카드 -연체도 되기전 발송되는 연체고지서!!!!!!!!!!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] !!!!!!!!국민카드 -연체도 되기전 발송되는 연체고지서!!!!!!!!!!!

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  • 작성자 : 박상미
  • 조회수 : 232회
  • 작성일 : 12-08-03 10:23:33

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대출금 /카드 대금 납입지연 정리 안내라는 문구로
국민 카드 채권회수란 곳에서  연체 고지서가 여러장 왔더군요
어이없게 무슨 연체인가  누가 내꺼 도용했나 걱정하며
다음날이 되길 바라며 하루를 보냈죠 
어디서 연체됐는지 금액이 얼마인지  적혀 있지도 않고 카드는 이상없이 계속쓰고 있었으니까요
전화했더니 카드론 연체가 됐다고 하더군요. 그래서 25일 결제였고 연체된지도 몰랐고 계속 연체햇던
사람도 아니고 국민카드에 전화했더니 빠지는 날짜가 있으니 넣으두면 된다고 친절히 안내는 받았었고
도대체 고지서는 왜 왔으며 더 기가 막힌건 7월24일 발행일이라는 거죠!!!!!
론 연체돼서 보냈다고 하더니 결제일이 25일인데 24일 발행이라니 모하는겁니까!!!! 국민은행 보고
카드 쓰는건데!!!!  연체고지서 라고 남발하면서 막 보내도 되는건가요????
연체고지서는 제가 증거로 잘 가지고 있습니다.

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 카드를 이용중 불만족스러운 연체안내 서비스와 불쾌한 업무방식으로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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