[ ] cj택배 너무하네요!
페이지 정보
- 작성자 : 정종훈
- 조회수 : 149회
- 작성일 : 12-08-07 14:06:13
본문
옥션 싸이트를 통해 물건을 주문했는데.. 제가 일이 생겨서 이틀동안 전화를 못는 바람에 물건을 못받았습니다.. 그래서 다음날 택배기사님께 전화를 했더니 오늘부터는 저희동네지역으로 안 나온다고..그래서 그냥 이틀을 기다렸습니다..그런데 전화도 없고 아무 소식이 없었습니다.. 너무 답답해서 옥션 사이트 배송정보에 있는 기사님께 전화를 했더니 그 기사님도 저희동네지역에서 바뀌었다고 사무실전화번호를 알려주셔서 전화를 했는데 계속통화중이네요.. 그래서 cj택배 대표전화로 전화를 했는데 알아보고 연락을 준다더니 하루가 지나도록 연락이 없어서 오늘 전화를 또 해봤더니..글쎄 어디있는지 모른다네요.. 택배회사가.... 물건이 어디있는지 모른다는게.. 말이 됩니까? 고객을 일주일을 기다리게 하는게 말이 됩니까? 물론 제가 처음에 잘못은 했지만.... 그래도 이건 아닌거 같습니다.. 이틀 연락 안 받았다고 물건을 아무곳에나 방치한다는게.... 그냥 배송 자체를 안한다는게 저는 도저히 이해가 안 갑니다! 그나마 제가 여기저기 전화하고 보채고 알아보고 하니까 분실된걸 안거지.... 가만히 계속 기다렸으면.... 한달..아니 일년이 지나도 분실된걸 몰랐을꺼 아닙니까! 그래놓고 물건은 다시 주문해서 보내주겠다고.. 그럼! 제가 기다린 시간과 여기저기 전화한 통화료는 어디서 보상을 받냐구요! 말로만 죄송하다고 하고 보상은 못해주겠다고 하는데.... 이런 어이없는 경우가 어디있습니까? 정말 너무 억울해서 미치겠습니다!!!!
- 이전글포비폰에 스마트 요금제라...LG유플러스 12.08.07
- 다음글LG 텔레콤 12.08.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 사업체는 수하인의 부재로 인하여 운송물을 인도할 수 없는 경우에는 수하인에게 운송물을 인도하고자 한 일시, 사업자의 명칭, 문의 연락처, 기타 운송물의 인도에 필요한 사항을 기재한 서면(부재중 방문표)으로 통지한 후 사업소에 운송물을 보관하게 되어 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.