[ 영희네 왕족발 ] 쿠폰색상이 다르다고 불인정 사례
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- 작성자 : 송진성
- 조회수 : 213회
- 작성일 : 13-01-13 21:27:41
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보쌈, 족발집으로 쿠폰 10장을 모아 문의하였는데
쿠폰 색상이 다르다고 인정하지 않음
상호명 동일, 전화번호 동일, 식당가 동일 입니다.
이전 사장한테 피해받다고 인정하지 않음.
식당마다 쿠폰은 바뀌는 경우가 종종 있는걸로 알고 인정해주는데
이 식당은 인정안해주는군요.ㅠㅠ
그동안 꾸폰을 모은게 허사되겠는데 도움 요청합니다.
상호명 : 조치원 영희네 왕족발
전화번호: 044-867-0008
쿠폰 색상이 다르다고 인정하지 않음
상호명 동일, 전화번호 동일, 식당가 동일 입니다.
이전 사장한테 피해받다고 인정하지 않음.
식당마다 쿠폰은 바뀌는 경우가 종종 있는걸로 알고 인정해주는데
이 식당은 인정안해주는군요.ㅠㅠ
그동안 꾸폰을 모은게 허사되겠는데 도움 요청합니다.
상호명 : 조치원 영희네 왕족발
전화번호: 044-867-0008
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 음식점에 모은 쿠폰으로 주문하신려고 했는데 쿠폰색상이 다르다며 거부하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.