[ 진아미디어 ] 진아미디어 납입금 돌려 받고 싶습니다.
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- 작성자 : 박기영
- 조회수 : 175회
- 작성일 : 13-02-05 14:29:42
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진아미디어에서 2009년 1월경에 전화로 가입을 하게 되었는데요.
주 내용은 진아미디어를 통해 핸드폰 무료통화와 각종 다양한 서비스를 본인 회사로 통해서 가입하게 되면 한건 당 10%정도의 할인혜택과 휴대전화의 경우 본인외에 가족 2명정도에게 50% 할인해서 무료로 통화할 수 있다는 등의 내용입니다. 나중에 더욱 서비스를 이용하면 그 만큼 쌓여진 금액을 환급 받는 서비스가 있다고 해서 가입하게 되었습니다.
그리고 가입한 금액이 896,000원이며 한해 두해가 지날수록 계속 가입을 요구하였습니다. 그리고 나중에 5년이 지나면 납입한 금액을 모두 환급 받을 수 있다고 하였고 그 동안 서비스를 이용한 금액에 대해 할인을 받은 금액도 역시 포함하여 환급을 해준다는 내용이었지만 환급은 커녕 할인혜택을 받으면 그 걸로 끝나는 것이고 납입한 금액에 대해서도 환급을 해주지 않는다고 합니다. 너무 억울해서 글을 오리는 것이고 저는 비씨카드로 3년 결재하여 총 금액은 268만원 정도 됩니다. 혹시 이금액을 다시 돌려 받을 수는 없는 건가요?
진아미디어는 지금 다솜 미디어라고 하네요...아마도 제가 알기로는 회사 이름을 여러번 바꾼 것 같습니다. 부탁드립니다.
주 내용은 진아미디어를 통해 핸드폰 무료통화와 각종 다양한 서비스를 본인 회사로 통해서 가입하게 되면 한건 당 10%정도의 할인혜택과 휴대전화의 경우 본인외에 가족 2명정도에게 50% 할인해서 무료로 통화할 수 있다는 등의 내용입니다. 나중에 더욱 서비스를 이용하면 그 만큼 쌓여진 금액을 환급 받는 서비스가 있다고 해서 가입하게 되었습니다.
그리고 가입한 금액이 896,000원이며 한해 두해가 지날수록 계속 가입을 요구하였습니다. 그리고 나중에 5년이 지나면 납입한 금액을 모두 환급 받을 수 있다고 하였고 그 동안 서비스를 이용한 금액에 대해 할인을 받은 금액도 역시 포함하여 환급을 해준다는 내용이었지만 환급은 커녕 할인혜택을 받으면 그 걸로 끝나는 것이고 납입한 금액에 대해서도 환급을 해주지 않는다고 합니다. 너무 억울해서 글을 오리는 것이고 저는 비씨카드로 3년 결재하여 총 금액은 268만원 정도 됩니다. 혹시 이금액을 다시 돌려 받을 수는 없는 건가요?
진아미디어는 지금 다솜 미디어라고 하네요...아마도 제가 알기로는 회사 이름을 여러번 바꾼 것 같습니다. 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체와의 계약 당시 계약내용이 지켜지지 않고 있어 무척 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 해당업체와 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명우편발송하시어 이의를 제기하실 수 있습니디. 또한 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.