구매한 날로부터 30일 (레노버노트북에 관한 문의요) re > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 구매한 날로부터 30일 (레노버노트북에 관한 문의요) re

페이지 정보

  • 작성자 : 백영주
  • 조회수 : 969회
  • 작성일 : 12-03-12 21:28:47

본문

제가 원하는 대답이 아니네요
물론 답변주신대로
구입한지 1개월이내에 환불및 교환은
저두 알구 있어요
그리고 원만한 사람들두 다 알고있어요

제가 알고 싶어하는건
그 구입한 날짜의 기준이 애매하다는 겁니다
전자상거래 특성상
물건을 수령받은 날짜를 기준으로 하는 것인지??
아님 결제한 날짜인지를
알아서 협상해달라는 것인대...

레노버 규정상은 결제한 날짜로 한달이라고 하는데
그건 업체위주의 불공정한 횡포라고 생각합니다.

업체가 고의나 사정상 바로 수령을 못한경우
실제사용일은 한달이 안되는데
단지 결제 구매한 날을 기준으로 한달로 잡는다는건
넘 한 처사가 아닌가싶네요..

이럴경우 어떻게 처리해야하는지 알려주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513289 기타 (주)에픽스에이치앤엘

처리중

환불
정남식 2026-05-27
1513288 금융 티머니

처리중

카드고장
박종하 2026-05-27
1513287 유통 owncolor 김서준 2026-05-27
1513286 생활가전 싱크리더 김수진 2026-05-27
1513285 서비스 넥슨 양재현 2026-05-27
1513284 자동차 KG모빌리티 양천서비스프라자 이호진 2026-05-27
1513283 통신 캡스 최성우 2026-05-27
1513282 생활가전 스테나 강병철 2026-05-27
1513281 기타 통인익스프레스 서주혜 2026-05-27
1513280 생활용품 메카1600

처리중

환불거절
문선영 2026-05-27
1513279 생활용품 지그재그 잼빌리지 성지수 2026-05-27
1513278 항공·여행 ACTOT's bubble 이미연 2026-05-27
1513277 통신 LGU+ 고현수 2026-05-27
1513273 기타 서브마켓

처리중

환불
이지원 2026-05-27
1513271 생활용품 HELLEN

처리중

의류 반품
반순아 2026-05-27
1513269 생활가전 동서가구 김부자 2026-05-27
1513267 생활가전 동서가구 경기도 부천시 부천로245번… 2026-05-27
1513265 기타 SHAREKING 박경복 2026-05-27
1513264 생활용품 테키라

처리중

반품비
이겨례 2026-05-27
1513262 유통 크림 (KREAM) 박준엽 2026-05-27
1513260 생활용품 나인그랩(쇼핑몰) 임은경 2026-05-27
1513257 건설 현대건설 김기수 2026-05-27
1513255 서비스 강산로지스 김소진 2026-05-27
1513252 생활용품 성형외과

처리

시술
하지수 2026-05-27
1513251 기타 주식회사 리피니티 이은정 2026-05-27
1513249 생활가전 쿠쿠전자 문봉희 2026-05-27
1513248 유통 퍼펙트명함 배유미 2026-05-27
1513247 생활가전 한경희 서성식 2026-05-27
1513246 서비스 GS 택배 이현희 2026-05-27
1513245 생활가전 웰퍼니처 이영태 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.