[ (주) 이엔전자 ] TV고장 AS가 안됨
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- 작성자 : 추경애
- 조회수 : 454회
- 작성일 : 25-12-05 12:29:21
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티비고장으로 회사에 as신청으로 전화를
했지만 3일동안 전화연결이 전혀 안되고,
홈페이지 들어가서 as접수 했는데 이틀째
접수도 안되어 있고, 고객선타도 전혀 연결이
안되고 자동음성만 나옴.
이미 다른고객들도 전화연결이 안돼서 as를
전혀 못 받고 있다고 불만이 폭주됨.
회사가 없어진건지. 모르겠어요.
했지만 3일동안 전화연결이 전혀 안되고,
홈페이지 들어가서 as접수 했는데 이틀째
접수도 안되어 있고, 고객선타도 전혀 연결이
안되고 자동음성만 나옴.
이미 다른고객들도 전화연결이 안돼서 as를
전혀 못 받고 있다고 불만이 폭주됨.
회사가 없어진건지. 모르겠어요.
첨부파일
- 20251204_161006.jpg (6.7M) DATE : 2025-12-05 12:29:24
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
A/S 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.