[ 스피드피시 ] 사기수법에 대한 하소연
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- 작성자 : 성시군
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 13-08-21 15:34:58
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이 회사는 컴퓨터보안프로그램이라는 회사로써 저는 사용한 적이 없는데도 매월 10890원 씩 저의 핸드폰에서 소액결제를 하여 빼여 갔습니다. 그것도 2월부터 8월까지 7개월 동안 빼 갔습니다. 그래서 이번에 발견하여 항의 하였더니 이제까지 빼 간것은 할 수 없다고 합니다. 이게 말이 됩니까. 법이 허술하니 이런 사기가 들끓어 서민을 못살게 하는 것입니다. 왜 강력한 법을 외면 하시는지요, 정말 현장에 계신분의 안이 함이 답답합니다.
안전한 생활을 위한 현장에서의 강력한 대응이 절실합나다. 이런 부정과 사기에 대해 그야말로 두번다시 생각할 수 없도록 강력한 조치를 부탁 드립니다. 그리고 이번 것은 포기해야 되는지요. 정말로 억울합니다. 눈뜨고 도둑맞는 이런 잘못된 사회를 하루 빨리 바로 잡읍시다.
안전한 생활을 위한 현장에서의 강력한 대응이 절실합나다. 이런 부정과 사기에 대해 그야말로 두번다시 생각할 수 없도록 강력한 조치를 부탁 드립니다. 그리고 이번 것은 포기해야 되는지요. 정말로 억울합니다. 눈뜨고 도둑맞는 이런 잘못된 사회를 하루 빨리 바로 잡읍시다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 소액결제 피해를 입으시어 정말 억울하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.