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[ 쿠팡 ] 와우멘버쉽 회원 가입 해지

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  • 작성자 : 서광희
  • 조회수 : 693회
  • 작성일 : 25-12-26 17:11:59

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쿠팡 앱에서 상품을구매  하는 과정에서
와우멘버쉽에 가입되는지도모르게
가입이되고
 상품결제과정에서  멘버쉽
활인 혜택을 받을것인가를 물어 안받는다고  하였는데  회원비로 7,890원이  결재됨을 사후에 알았음  바로 당일 멘버쉽 회원을 해지 신청하고 쿠팡측에 전화하여
활인혜택 도 안받았는데  회비결제 반환을 요청하였으나  거절함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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