[ 이스타나항공 ] 항공사 지연.지연.지연
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- 작성자 : 홍영표
- 조회수 : 801회
- 작성일 : 25-12-07 14:07:20
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재주여행으로 이스타나항공을 이용하게됐습니다.
김포에서 제제주가는 출발비행기 1시간지연되면서 일정이 다 틀어쪗습니다. 톡하나 남기고 지연댓다고 하면은 끝인지... 어쩔수업다생각하고 일정을 마치고 제주에서 김포로 오는날에도 또 여김없이 1시간 지연이되고 도착해서 기다리는동안에 또다시 지연댔다고 톡으로 금하나 남기고 끝이네요 미리 도착해서 기다리는 시간을 보상해달라는건 아니지만 너무 무책임한거닽네요 다시는 저가항공 이용을 안ㄹ할거 같네요
김포에서 제제주가는 출발비행기 1시간지연되면서 일정이 다 틀어쪗습니다. 톡하나 남기고 지연댓다고 하면은 끝인지... 어쩔수업다생각하고 일정을 마치고 제주에서 김포로 오는날에도 또 여김없이 1시간 지연이되고 도착해서 기다리는동안에 또다시 지연댔다고 톡으로 금하나 남기고 끝이네요 미리 도착해서 기다리는 시간을 보상해달라는건 아니지만 너무 무책임한거닽네요 다시는 저가항공 이용을 안ㄹ할거 같네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준상 항공사의 고의, 과실로 인한 운송의 불이행(확약된 항공편의 취소, 확약된 예약의 취소, 오버부킹, No-Record)시에는 체제 필요시 적정숙식비등 경비부담이 원칙이나 기상상태, 공항사정, 항공기 접속관계, 안전운항을 위한 예견하지 못한 정비 등 불가항력적인 사유로 인한 경우에는 제외되고 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.