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[ 동대구역다이소 ] 물건샀는데반품도안해주고고요알리.테무.쿠팡 90일동안반품환불해줍니다

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  • 작성자 : 최혜순
  • 조회수 : 581회
  • 작성일 : 26-01-02 22:35:24

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안녕하세세요 오
늘 다이소몰에갔는데요
상표없다고 반품영수증보여주고요
 해도안된다고합니다
그렇지만 불량잘안닦히고요
전품목 불령이너무많습니다
이런것문제아니가요
 판매자확인하고판매하나요
철히조사해야합니다
전부사람들이그러데요
다이소 불량많고요불만가지고잇어요소
모품라고합니다
가죽하나도안뜨시고요잔브 나무말함부로하고요 가죽휘짐있다고상표없다고해도요 공ㅇ객적으로말하면되나요 고무줄금방떨어지고요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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