소비기한지난 식품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GS25 신용주공점 ] 소비기한지난 식품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 김성우
  • 조회수 : 1,309회
  • 작성일 : 26-01-21 00:32:16

본문

1월19일 오후9시25분경 쿠팡이츠로 트러플오징어튀김2개와 컵라면3개를 구매하여 배달받았습니다
트러플오징어튀김을 먹었는데 이전에 같은 과자를 먹었을 때에 비해 맛과 식감이 달랐고 향도 약하다고 느꼈는데 다먹고나서 확인해보니 소비기한이 1월10일까지였습니다
개봉하지 않은 나머지 하나도 1월 10일까지였습니다
기한이 열흘가까이 지난 상품을 폐기하지 않고 판매한것이 가장 큰 문제라고 생각하고, 바코드 찍을때조차 확인도 안해봤다는 것이 너무 어처구니가 없습니다
당일 바로 쿠팡이츠를 통해 점주와 연락하였는데, 당시의 대처와 태도가 너무 무책임해서 신고를 하게 됐습니다
첫 연락할 때는 환불은 당연한건데도 불구하고 소비기한 지난 상품을 이미 먹어버린 것에 대한 피해, 시간적 피해에 대한 대처나 재발방지보단 상품 환불만 해주면 안되냐는 발언을 하였고, 두번째 연락할 때는 왜 소비기한 점검 및 폐기를 하지 않았냐는 지적에 사장인 본인이 책임을 지는 것이 아닌 은근히 알바생에게 탓을 돌렸습니다
사실 열흘의 기간동안 사장이 출근하지않은 것도 아니니 충분히 점검가능했음에도 말이죠
문제의 상품은 환불받았고 개봉하지 않은 다른 하나는 회수해 간 상태이지만, 사장님의 추후 대처와 태도에 더욱 실망하였고 지금은 지적해서 바뀌었을지 모르지만 이 가게 내에서 이런식으로 소비기한 점검하지 않고 판매된 상품이 더 많았을 것으로 보여 안전신문고, 소비자고발센터에 신고접수하게 됐습니다
이 사건에 대해 적절한 행정조치가 내려져야 한다고 생각하며, 현재 가게 소비기한 점검 실태를 정확히 파악하고 시정조치를 하여 앞으로는 이런 일이 재발하지 않도록 철저하게 조사해주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476151 유통 알리익스프레스

처리중

환불
김도희 2025-12-27
1476150 생활용품 네파 차지원 2025-12-27
1476149 통신 하루쉐어 박유성 2025-12-27
1476148 유통 네이버쇼핑

처리중

아르고나
김현아 2025-12-27
1476147 통신 넷플릭스 고우림 2025-12-27
1476144 유통 라페르타 정채린 2025-12-27
1476139 생활용품 강호소방(주) 이복생 2025-12-27
1476138 유통 무신사

처리중

제품불량
김예림 2025-12-27
1476137 생활용품 Checkout - https://easyseler.com/checkout/nsyjNtKNKeBk8DxM/dGhlbWVCb290c3RyYXA=?id=5nuf776A57YUCyjYrud1&isSelectedSku=1&from=google&utm_content=23278799274&adset_id=194646529851&ad_id=784890550720&opt_id=68&aatid=4613149166&gad_source=2&gad_campaignid=232 순의선 2025-12-27
1476135 건설 현대건설 김기수 2025-12-27
1476129 유통 교보문고 몰

처리중

교보문고
박미정 2025-12-27
1476127 휴대전화 유앤아이폰 구채현 2025-12-27
1476125 휴대전화 유앤아이폰 구채현 2025-12-27
1476121 유통 에어드림 최영미 2025-12-27
1476119 생활가전 대유위니아 자정숙 2025-12-27
1476117 생활용품 올메라 방영주 2025-12-27
1476116 유통 에어드림 최영미 2025-12-27
1476115 휴대전화 하이패스단말기 이창복 2025-12-27
1476113 통신 SK텔레콤 김효선 2025-12-27
1476110 통신 하이플러스 윤성식 2025-12-27
1476109 생활가전 쿠쿠전자 이주식 2025-12-27
1476097 기타 novelmates 이유빈 2025-12-27
1476090 생활가전 삼성전자 서현석 2025-12-27
1476082 휴대전화 삼성전자

처리중

(주)다정
김현만 2025-12-27
1476081 생활가전 삼성전자 노권호 2025-12-27
1476080 통신 KT 진임정 2025-12-27
1476079 항공·여행 아고다 박미화 2025-12-27
1476078 기타 크린토피아 강소희 2025-12-27
1476077 기타 화물퀵로지스 박시몬 2025-12-27
1476059 건설 현대건설 김기수 2025-12-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.