환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인강의(유튜브) ] 환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈

페이지 정보

  • 작성자 : 박세영
  • 조회수 : 1,049회
  • 작성일 : 25-12-04 11:40:02

본문

유튜브를 보고 무료강의를 듣게 되었고, 강의 수강후 3개월동안 300만원을 못벌면 환불해준다는 말을 듣고 수강료 300만원을 결제하였습니다.
3개월간 하루 두개씩 영상 올리고 가이드라인을 따라서 하고도 300만원을 못벌면 환불해주니, 손해볼거 없다면서 수강생을 모집했습니다.
헌데 3개월 후 실제로 제가 번 돈은 100만원정도 밖에 안되었고, 영상자료와 매출자료를 제출하라고 해서 제출했더니, 이제와서 총매출 기준으로 300만원이라고 말을 바꾸고 환불을 안해줍니다.
무료강의에서나 환불규정 어디에도 총매출이라는 말은 안했는데 이제와서 총매출 기준으로 300이라고 하는데, 총매출 300만원이면 실지로 제가 받는 수수료는 9만원입니다. 처음부터 그렇게 말했다면 아무도 수강신청을 안했을거예요. 이제와서 말을 바꾸고 어떻게든 한불을 안해주려고 하는데 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1481996 항공·여행 트립닷컴 임경조 2026-01-20
1481995 유통 easyseler.com 배술한 2026-01-20
1481994 유통 알리이스플러스 최문호 2026-01-20
1481993 항공·여행 아고다 이충현 2026-01-20
1481991 유통 네이버쇼핑 이경재 2026-01-20
1481990 생활용품 히로헤어살롱

처리중

퀀텀리프
김정은 2026-01-20
1481989 생활가전 금호티앤씨 이명열 2026-01-20
1481988 금융 KB국민카드 이대희 2026-01-20
1481986 기타 쌍용익스프레스 한상서 2026-01-20
1481976 항공·여행 쿠팡 공경용 2026-01-20
1481973 서비스 하나에듀 김용진 2026-01-20
1481970 자동차 현대자동차 홍경민 2026-01-20
1481969 유통 현대홈쇼핑 이한진 2026-01-20
1481968 항공·여행 X5시즌권 플레이스토리 업체 장한나 2026-01-20
1481967 유통 골드마트(제기동역)

처리중

불친절
김영미 2026-01-20
1481966 항공·여행 쿠팡 공경용 2026-01-20
1481965 기타 이사본가 김보람 2026-01-20
1481964 건설 현대건설 김기수 2026-01-20
1481963 자동차 KG모빌리티 박효경 2026-01-20
1481954 생활용품 신안세탁소 구나연 2026-01-20
1481952 자동차 현대자동차 조제성 2026-01-20
1481951 생활용품 신안세탁소 구나연 2026-01-20
1481950 생활가전 유버스현대렌탈 김민지 2026-01-20
1481949 기타 신세계쇼핑몰(홈쇼핑) 이미자 2026-01-20
1481943 기타 서비스 필라테스 정홍권 2026-01-20
1481940 금융 현대카드 박민정 2026-01-20
1481939 기타 숭의동미용실 엄유나 2026-01-20
1481934 생활용품 roy@bblue.co.kr

처리중

반품불가
전용수 2026-01-20
1481925 생활용품 하우드 시스템 강희선 2026-01-20
1481924 생활용품 하우드시스템 강희선 2026-01-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.