[ 유이테크 ] 과장광고 및 이상한 환불정책
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- 작성자 : 김의찬
- 조회수 : 850회
- 작성일 : 25-12-08 09:39:24
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1. 온라인으로 온풍기(가습기 겸용)최초 구매 후 내부 필터 불량으로 제품 교환 : 12. 5.
* 필터 불량으로 집안 내부 전부 물로 침수됨
2. 교환된 제품 전원 켜자 이상한 냄새, 큰 소음으로 환불 요청
3. 유이테크 회사에 문의하였으나 제품 불량 아닌 경우 환불 불가 회신
4. 제품에서 이상한 냄새가 나고 소음이 큰데도 제품 불량 아니라고 환불을 안해주고 있음.
* 필터 불량으로 집안 내부 전부 물로 침수됨
2. 교환된 제품 전원 켜자 이상한 냄새, 큰 소음으로 환불 요청
3. 유이테크 회사에 문의하였으나 제품 불량 아닌 경우 환불 불가 회신
4. 제품에서 이상한 냄새가 나고 소음이 큰데도 제품 불량 아니라고 환불을 안해주고 있음.
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.