40만원정도하는 버즈프로를 팔아놓고 as는 안되고 교체로 사기만하라는 서비스 맞나요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 40만원정도하는 버즈프로를 팔아놓고 as는 안되고 교체로 사기만하라는 서비스 맞나요

페이지 정보

  • 작성자 : 최현하
  • 조회수 : 1,035회
  • 작성일 : 25-10-23 17:36:08

본문

39만원 넘게 주고산 고가의 제품을 만들어 판매하면서 고무패킹 수리마져도 불가능하다며 11만원교체를 해야한다는것이 맞는건가요.
1,2만원도 아니고 40만원가까이 되는 제품에 대한 관리서비스 이게 맞나요?
12개월 서비스라고 써놓고 40만원 가량에 판매하면서 as는불가한 소모품으로 추가로 사라는것이
As기간 관리가 맞습니까?
As도 안되는 제품에 12개월 서비스기간을 주시는거죠? 이거 사기아닙니까?
수리안되는 제품이라고 소모품이라고 하면서 하신거는 농락으로 보이거다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524830 생활용품 바이탈스코프 주식회사(DAZAR) 강호진 2026-06-21
1524829 생활용품 데이케어몰

처리중

환불 안됨
김지영 2026-06-21
1524828 기타 주식회사 브레이크앤컴퍼니 반기원 2026-06-21
1524826 생활가전 스마트카라

처리중

환불거절
이상재 2026-06-21
1524825 식음료 플라이트 김민정 2026-06-21
1524808 유통 하이리빙

처리중

헹주수건
이희경 2026-06-21
1524806 통신 티브로드 이희경 2026-06-21
1524805 건설 현대건설 김기수 2026-06-21
1524804 생활가전 디퓨처

처리중

모기 쥐젖
이희경 2026-06-21
1524802 통신 네첼 이파이 이희경 2026-06-21
1524800 통신 루미네이션 동물의 먹이 이희경 2026-06-21
1524799 식음료 네첼 이파이

처리중

비닐팩
이희경 2026-06-21
1524798 유통 CJ온스타일 이희경 2026-06-21
1524797 생활용품 휠라

처리중

재활용
이희경 2026-06-21
1524779 휴대전화 삼성전자 정의선 2026-06-21
1524778 식음료 소망과일 +82 70-4506-4594 김수희 2026-06-21
1524752 생활용품 (주)보니애가구 지현우 2026-06-20
1524748 기타 삼쩜삼 고아라 2026-06-20
1524742 기타 단디 스터디카페 중계점 김유진 2026-06-20
1524734 기타 배달의민족 최상민 2026-06-20
1524732 유통 쿠팡 김리연 2026-06-20
1524727 기타 네일바이원 김리연 2026-06-20
1524722 식음료 배달의민족

처리중

배달지연
장은주 2026-06-20
1524721 기타 https://open.kakao.com/o/sWBKlBvi 최효경 2026-06-20
1524720 기타 배달의민족 박준영 2026-06-20
1524718 기타 KK미디어 김희승 2026-06-20
1524717 생활용품 부영2차 gs25 편의점 조현태 2026-06-20
1524715 기타 https://xn--9t4b99edo72ec3og7f.kr/ 김종길 2026-06-20
1524713 통신 주식회사 우아한형제들 김보경 2026-06-20
1524712 기타 역삼 PREMIER XYM(모텔) 김권연 2026-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.