[ 헬로모바일 ] 광고와 다른 핸드폰가격
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- 작성자 : 김경민
- 조회수 : 729회
- 작성일 : 25-12-26 18:29:07
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12월24일 헬로모바일사이트에서 갤럭시 s25 전시품 광고에는 299000원 5기가요금제를 신청 25일 택배로 받았습니다
근데 광고와 다르게 299000원이 아니라
399000원이라네요 상담사 말이 이자추가
할인이 얼마 떠들며 다 공지되 있다는데
아무리봐도 저는 못받습니다
반품도 안된다고만 합니다
속았어요 다시봐도 헷갈리게 해놓았어요
도와주세요
근데 광고와 다르게 299000원이 아니라
399000원이라네요 상담사 말이 이자추가
할인이 얼마 떠들며 다 공지되 있다는데
아무리봐도 저는 못받습니다
반품도 안된다고만 합니다
속았어요 다시봐도 헷갈리게 해놓았어요
도와주세요
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담당자님의 댓글
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허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.