불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ g마켓 ] 불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓

페이지 정보

  • 작성자 : 김성희
  • 조회수 : 1,182회
  • 작성일 : 13-01-09 15:28:01

본문

저는 2012년 12월 16일 지마켓에서 아기보행기를 구입했습니다.  주문번호는 1423269877  토끼보행기는 물건이 왔는데 나사가 제대로 없었습니다.  주문설명서도 없어서 잘 몰라 인터넷으로 확인해보니 나사가 뒤에나사 너트 4개가 없고,  앞에 튀어나온 나사 1개와  끼우는 나사 1개가 없었습니다.  지마켓과 판매자에 수차례 전화를 했으나  판매자는 전화통화 불능이고  지마켓은 전화할 때마다 똑 같은 말로  고객정보확인 어떤 물건인지 언제 주문했는지를 확인하고는 아직 확인중이라는 말만 되풀이 합니다.  또한 인터넷 문의하기게시판에서도 답변완료되었다는 문자는 왔으나  계속 확인해보면 확인중이라는 문의메일만 있습니다.  이제 벌써 1달이 되었는데 해결될 점은 안 보이고 아기는 보행기를 사용하지도 못하고  반품도 안되고  나사도 안주고 도대체 뭐하는지 모르겠네요  죄송하지만, 꼭 해결부탁드립니다.  감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475741 생활가전 에버홈 이대연 2025-12-25
1475740 생활용품 로미스토리 이지혜 2025-12-25
1475739 식음료 배달에 민족 조우준 2025-12-25
1475738 식음료 배달에 민족

처리중

오배송
조우준 2025-12-25
1475737 휴대전화 유앤아이폰 김소은 2025-12-25
1475736 생활가전 쿠팡 전인선 2025-12-25
1475735 기타 멍앤냥 수원점 권민희 2025-12-25
1475734 유통 쿠팡

처리중

보상관련
김승종 2025-12-25
1475733 건설 현대건설 김기수 2025-12-25
1475732 기타 스타필드 하남점 내 일렉트로마트 배경호 2025-12-25
1475731 유통 미숙이네 농장

처리중

사과구매
정선주 2025-12-25
1475699 유통 네이버쇼핑 소현수 2025-12-25
1475695 자동차 현대자동차 김효민 2025-12-25
1475685 기타 응급배관 사업자번호 388-33-01514 유기하 2025-12-25
1475683 생활가전 경동나비엔 문정열 2025-12-25
1475682 기타 카멜몰 민경민 2025-12-25
1475681 생활가전 쿠팡 박윤재 2025-12-25
1475680 생활용품 보니컴퍼니 최영실 2025-12-25
1475679 식음료 블러드문 컨셉카페

처리중

환불관련
구윤서 2025-12-25
1475678 식음료 FRED PIZZA 평택점 장재훈 2025-12-25
1475677 기타 easyseler 이형준 2025-12-25
1475676 기타 easyseler

처리중

과장광고
이형준 2025-12-25
1475673 유통 네이버쇼핑/프로이덴

처리중

취소요청
윤미숙 2025-12-25
1475672 항공·여행 배달의 민족

처리중

배달지연
김현실 2025-12-25
1475671 건설 현대건설 김기수 2025-12-25
1475670 기타 카티어스 임로사 2025-12-25
1475669 유통 톤82 한혜련 2025-12-25
1475667 기타 (주)팝마트코리아(popmart korea) 최현태 2025-12-25
1475666 기타 시아 (익산) 악세사리점 라이 2025-12-25
1475663 유통 마음담은집 맹진호 2025-12-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.