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[ 미디어로그 ] LG U+ 연체금 과다 청구

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  • 작성자 : 장재현
  • 조회수 : 972회
  • 작성일 : 25-12-23 12:40:02

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해외 파견근무자로 2024년 12월 말경 입국하여
미디어로그의 알뜰폰을 개통하여 10일정도 사용하였으나 1월 5일경 출국시 선불폰으로 착각하여 해지를 하지않아 연체가 발생함.
2025년 12월 18일 재 입국해서 연체사실을 인지함

일반적으로 연체시 2~3개월 후 핸드폰이 통신 차단되어 추가 요금이 발생하지 안는것으로 알고 있는데
6개월간 정상요금을 청구하고 5개월간 유지비용을로
요금을 매월 4500원정도씩 추가 청구하였음.

상식적으로 3개월정도의 요금과 연체지연금만 납부하면 될것을 고의로 핸드폰 정지시키지 않고 요금을 과다 청구함. ( 미디어로그 상담사 답변은 요금이 적어 정시시키지 않았다임 )

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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