상담사의 엉뚱한 안내에 속아서 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 상담사의 엉뚱한 안내에 속아서

페이지 정보

  • 작성자 : 고은호
  • 조회수 : 826회
  • 작성일 : 25-12-18 19:49:22

본문

상담사 반예진이 전화상으로 인터넷 tv설치를 귄유하였습니다. 처음에는 마치  삼성 탭하나를 공짜로 준다는 것입니다. 그러면서 인터넷 tv도 볼수있다는것이몄습니다. 그후에는 약정기간 1년.. 그럼 한번 보겠다고 구두상으로 계약을 했는데. 나중에 알고보니 3년 약정에 관계도 없는 휴대폰에 약정을 걸어놨습니다. 그래서 원상 회복 시켜달라고 했지만 위약금 을 물어야 한다고 합니다. 속아서 가입을 했고 일주일만에 번복했다고 안된다는 식입니다.  억울합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473091 유통 쿠팡 조재영 2025-12-16
1473090 유통 CJ온스타일 권하영 2025-12-16
1473089 유통 롯데홈쇼핑 이희경 2025-12-16
1473088 유통 CJ온스타일 이희경 2025-12-16
1473087 식음료 노벨앤오코끼리 성석희 2025-12-16
1473086 유통 바이탈스코프(주) 이영조 2025-12-16
1473085 자동차 한국지엠 김호영 2025-12-16
1473084 통신 KT

처리중

요금 증가
김문종 2025-12-16
1473083 기타 천진 난카이 엔젤라 크로스보더 전자상거래 유한회사 허노덕 2025-12-16
1473082 식음료 Cj홈쇼핑 박소미 2025-12-16
1473081 휴대전화 삼성전자

처리중

폴드4
차의석 2025-12-16
1473080 기타 트래블메이트 소재민 2025-12-16
1473078 생활용품 햅번샾 김경숙 2025-12-16
1473079 생활용품 익명 박용봉 2025-12-16
1473077 건설 현대건설 김기수 2025-12-16
1473075 기타 ERELMobile 조윤미 2025-12-16
1473074 서비스 튼튼영어 이지영 2025-12-16
1473070 자동차 타타대우 우성식 2025-12-16
1473068 식음료 오아시스마켓 이학용 2025-12-16
1473066 기타 목포유엔아이피부과 박은주 2025-12-16
1473056 생활용품 쏘솔트 정은선 2025-12-16
1473054 항공·여행 아고다 김종선 2025-12-16
1473052 서비스 퍼스트바리스타학원 김진희 2025-12-16
1473049 생활가전 삼성전자 백창호 2025-12-16
1473047 생활용품 한샘 이은혁 2025-12-16
1473045 휴대전화 삼성전자 주연희 2025-12-16
1473044 항공·여행 아고다 이영식 2025-12-16
1473043 생활가전 휴고스 김동희 2025-12-16
1473042 기타 Sk엔카

처리중

중고차
김도영 2025-12-16
1473041 생활가전 SK매직 정상호 2025-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.