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[ LG전자 ] LG전자 (원이노베이션) 광고 페이지 정정 요구 + 수리보상

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  • 작성자 : 최가림
  • 조회수 : 521회
  • 작성일 : 25-11-26 17:58:46

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쿠팡에서 LG전자 TV를 구매하였고, 1년 4개월이 지난 지금 아무 충격도 없었는 가전이 고장이 났습니다. 알고보니 이  TV제품은 2022년도형 TV였고 2024년에 산 저는 소비자로서 알지 못한 채 구매를 하고 고장이 나고 문의를 해봤을 때야 알게 되었습니다. 그리고 3년 보장이라고 되어있어서 쿠팡과 판매자에게 문의하였지만, 3년 보장 그리고 1년 무료 보상이라고 그럽니다. 그 1년까지만 무료보상이라는 말은 작을글로 해놨었고 광고 썸네일과 큰글씨에는 3년 보장이라고 되어있습니다. 1년이든 1년 4개월이든 몇 년이나 지난 제품을 설명도 하지않은 채 구매한 것도 화가 나는데,  말장난을 교묘히 섞어서 광고하고, 구매 한지 1년 4개월 지났다며 나몰라라하는 쿠팡과 이 업체 <아이티팩토리아울렛> 에도 정정을 요하고 보상을 원합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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