*부실시공을 인정하지 않고 수리도 해주지 않는 한샘 인테리어* > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ *한샘 인테리어* ] *부실시공을 인정하지 않고 수리도 해주지 않는 한샘 인테리어*

페이지 정보

  • 작성자 : 김대주
  • 조회수 : 1,410회
  • 작성일 : 25-12-17 17:32:33

본문

(앞에 내용 글이 없어서 다시 올립니다)
한샘 인테리어 에서 살고 있는 아파트 인테리어를 시공 하였음. 그중 베란다 확장 공사한 부분에 우수관이 있는데 우수관을 감싸고 있는 가벽에서 곰팡이가 발생함. 한샘에 AS를 요청하였고 한샘 측에서는 원인을 알아야 수리를 해 줄 수 있다고 하여서 우수관 철거를 진행 하였음. 철거를 해보니 우수관에는 이상이 없었고 우수관 맨 밑에 빗살무니로 구멍이 존재하는데 그 구멍을 마감 처리를 하지 않고 바로 가벽을 세워서 그 구멍의 물들이 밖으로 튀어 곰팡이가 발생하였음. 철거를 진행했던 한샘 철거 기사님도 우수관에는 이상이 없다고 하였음. 그래서 한샘 담당자에게 이 상황을 이야기 했고 AS를 요청하였음. 허나 한샘측 담당자가 연락이 왔는데 이건 한샘의 잘못이 아니기 떄문에 무상 AS는 불가능하다고 답변이 옴. 그래서 이게 어떻게 한샘 잘못이 아니냐 라고 물었더니 시공에는 잘못이 없고 우수관 에서 물이 튀어서 그렇다고 하였음. 아파트 우수관 이라는게 비가 많이 오면 물이 튀는게 당연한 상식인데 이걸 마무리 하지 않고 공사를 진행한 것 자체가 잘못된 거 아니냐 라고 말하였으나 한샘 측에서는 시공 할때는 물이 안 튀었으니 알 수가 없는거 아니냐 라는 비 상식적인 대답로 일관하고 있음. 소비자 입장에서는 동내 인테리어 보다 더 비싼 비용을 지불해 가면서 한샘에 시공을 맡겼던 것은 문제가 발생하면 AS를 더 원할하게 받기를 원함인데... 너무 어이가 없고 황당한 상황임.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477100 건설 현대건설 김기수 2025-12-31
1477099 생활용품 카페에떼르 심현보 2025-12-31
1477098 식음료 스타벅스 김경아 2025-12-31
1477097 기타 도농 봄날의헤어 김보영 2025-12-31
1477096 생활용품 펜쇼 (Y&H컴퍼니)최연혁 이상돈 2025-12-31
1477095 생활가전 대유위니아 이한복 2025-12-31
1477094 기타 비엠헤어다이스 천호점 김해진 2025-12-31
1477093 유통 한진택배

처리

TAG 95
이희경 2025-12-31
1477092 생활용품 레드플래닛 하남점 하성종 2025-12-31
1477091 유통 H몰

처리중

갯수 오류
박은경 2025-12-31
1477090 유통 제철밥상 지충민 2025-12-31
1477089 생활용품 정수기필터- 필터114(온라인에서 구매) 김선숙 2025-12-31
1477088 생활용품 (주)제이케이인스퍼 김혜민 2025-12-31
1477087 유통 G마켓 이희경 2025-12-31
1477086 유통 카카오쇼핑 임상국 2025-12-31
1477085 통신 SK텔레콤 이희경 2025-12-31
1477083 생활용품 안녕 윤수야 박은주 2025-12-31
1477081 건설 현대건설 김기수 2025-12-31
1477077 기타 밴큐 문지연 2025-12-31
1477078 기타 밴큐 문지연 2025-12-31
1477075 유통 쿠팡 김범규 2025-12-31
1477074 서비스 경동/합동택배 김세연 2025-12-31
1477073 생활용품 동서가구 어예린 2025-12-31
1477072 생활용품 주식회사 레딜코리아 정상원 2025-12-31
1477071 생활용품 로즈베이

처리중

반품거절
김유경 2025-12-31
1477070 자동차 토마토렌트카 김가은 2025-12-31
1477069 식음료 파리바게트 크라상 현대백화점 목동점 이정대 2025-12-31
1477067 유통 다이아커머스 고경은 2025-12-31
1477066 자동차 BMW 김덕성 2025-12-31
1477061 식음료 대웅제약 고래아가씨 김응미 2025-12-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.