[ 삼성증권 ] 고객센터 연결 불가능
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- 작성자 : 황규태
- 조회수 : 730회
- 작성일 : 25-12-12 19:52:48
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1588-2323 이번호가 고객센터인데 고객센터 연결 절대불가능. 1-2 시간 이상 기다리면 가능하다고 하는데ㅜ이게 상식인가요? 직접 연결해서 연결되면 이 글 무시해도 좋음. 고객을 호구로 보는 기업임. 고객센터 직원을 늘리던지 해야함. 업무처리하려면 직젖 직영점 방문하는거 말고는 방법이 없음.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.