인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있었다니 말이 되나? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ kt ] 인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있었다니 말이 되나?

페이지 정보

  • 작성자 : 박명옥
  • 조회수 : 273회
  • 작성일 : 14-05-16 15:30:53

본문

인터넷 약정기한 회사 맘대로 연장해 가입비 맘대로 받아가고 있는
KT통신사를 신고합니다.

인터넷가입하고 3년이 지났을건데도 약정기간 끝났다는 연락이 없어
KT로 문의했더니
작년 9월까지 약정기한이었고
자동 연장해서 가입비를 계속 받고 있었단다.

가입가정의 의사도 묻지않고...

TV도 고장나 이사갈때도 되어 사용정지시키고 있고
마침 컴퓨터가 다운되 약정기한 끝나면 새집으로 이사가
새로 신청해 사용해야겠다고 마음먹고 있는데
가입가정의 의사는 무시한 체 KT는 맘대로 연장해 가입비를 받고 있었다니
말이나 됩니까?
인터넷 3년 계약하고 중간에 해약하면 위약금을 내야된다고 계약할때 들어서 해약도 못했는데 ...

해약한다 정식으로 연락하지 않으면 자동으로 연장된다니
그런 불공정한 일이 있나요?
물론 자동으로 연장된다는 계약사항은 듣지도 못했습니다~~~

소비자가 봉입니까?
자기들 이로울대로 위약금 받고
연락이 안되면 자동연장하여 인터넷요금을 계속해서 받는다니
말하지 않고 있었다면 언제까지나
사용하지도 않는 요금을 냈을것 아닙니까! ...
불공정하다고 요구했더니 집전화로 연락했는데 연락이 안되어 그렇게 됐다고 하네요~~

이렇게 큰 회사에서 책임감있는 태도를 보여야 되지 않겠어요!
직장인들이라 낮엔 집에 아무도 없는데 누가 전화를 받습니까?
우편으로도 얼마든지 연락 가능한일을 집전화 통화만 이야기하면 안되지요.
또 집으로 연락을 했었는지 확인도 불가능하고
1달 30,000원 가량되는 인터넷요금을 몇달씩이나 가져가서
 돌려달라고 항의하는데 안된다니부당한일입니다.
 
전 꼭 돌려받고 싶습니다.
나 말 고 다른사람들도 이런 불공정한 일을 당하고 있을 거란 생각하면
꼭 고쳐져야 할 일이라고 생각하여 소비자 고발 센터에 신고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523340 서비스 클린앤터치 본점 황원배 2026-06-17
1523339 자동차 타이어클럽 신월동점 이수철 2026-06-17
1523337 생활가전 대유위니아 안미자 2026-06-17
1523331 유통 공영쇼핑 정혜주 2026-06-17
1523328 식음료 롯데칠성음료 정성천 2026-06-17
1523316 항공·여행 배달의민족 박지민 2026-06-17
1523311 유통 르베인 김은지 2026-06-17
1523308 생활가전 하이마트 샤크 최주영 2026-06-17
1523305 항공·여행 엘에스캠퍼니 김은혜 2026-06-17
1523300 기타 대전멈버원포장이사

처리중

물건분실
김봉자 2026-06-17
1523298 기타 쿠팡잇츠 임경빈 2026-06-17
1523297 생활가전 에르고바디 황유주 2026-06-17
1523296 건설 현대건설 김기수 2026-06-17
1523295 유통 정직한과일가게 이종훈 2026-06-17
1523294 기타 대전넘버원포장이사

처리중

물건분실
김봉자 2026-06-17
1523291 기타 소비자고발센터 전하늘 2026-06-17
1523289 식음료 현대홈쇼핑 주혜숙 2026-06-17
1523288 유통 업체 익명 2026-06-17
1523285 생활가전 휴테크 김혜숙 2026-06-17
1523284 생활용품 브랜드리스 정희연 2026-06-17
1523283 기타 라인건설/신흥건업 정영희 2026-06-17
1523282 금융 삼성화재 최영규 2026-06-17
1523280 생활용품 빌리브 김미희 2026-06-17
1523269 생활가전 샤오미 한영은 2026-06-17
1523268 기타 29cm 유제홍 2026-06-17
1523265 유통 삼성물산패션부분 정준영 2026-06-17
1523264 생활용품 타밈

처리중

환불거부
김지현 2026-06-17
1523262 식음료 마켓컬리

처리중

오배송
정재훈 2026-06-17
1523259 통신 하나컴퍼니 신경철 2026-06-17
1523256 유통 지젤슈즈 고유미 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.