LG전자서비스센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG전자서비스센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 양현진
  • 조회수 : 284회
  • 작성일 : 12-08-20 13:14:08

본문

LG전자서비스센터 및 LG수원남부설치센터 및 정수기 설치기사를 고발하려고합니다.
정수기 설치후 당일 작동이 되지않아 급하게 물을 사러 나가다 핸드폰을 떨어트려 액정이 파손되는 일이 이었습니다.
정수기설치기사분께 전화를해 기기상의 이상인지 설치상의 문제인지 물으니 설치상에는 아무이상이 없고 기기상이 문제라고 말씀하셨습니다.
다음날 기사님이 재방문을 해주셨고 기기상의이상은없고 설치도 잘되어있어서 아무이상이 없다며 지금은 물이 잘나온다고 하시더라구요.
물이나오지않아 물을 사러나갔다 그런일이 있었다고하니 자기랑은 관련이 없다고 그런말만 하시더라구요
정확한 이상에 대해 말씀도 안해주셨습니다.
제가 어리고 여자라 그러시는건지 무시하는 말투로 얘기를 하시더라구요.
정수기만 이상이 없었더라면 그런일 없었을꺼라고 생각을 하였고 저의 일부분의 과실이있었다고 판단도하였지만 기본적으로 원인에 대한 설명과 사과정도는 있어야되는게 아닌가요?
그래서 LG본사에 직접전화하여 얘기하였고 이전까지는 그런 사례가 없었다는 이유로 해드릴께 없다는 말만하며 제가 하루동안이 피해본거에대해 어떻게 보상할꺼냐고물으니 너무 황당하고 어이없는답변만돌아왔습니다. 상담원은 너무나 불친절한 말투로 정수기렌탈비의 하루치를 빼주신다고하시더라구요.
소속서비스센터 사장인지 하는분도 전화가와서는 기사문제가 아니니 본사로 전화해서 클레임을 걸으라고 하시며 오히려 저한테 화를내며 말씀하셨구요. 아이폰액정수리비만 20만원나왔는데 그걸 다보상해달라는것도 아니고 원인제공이 정수기부분이니 일부라도 보상해줘야하는거 아닌가요?
어떻게 설치받고 하루만에 사용이안되고 원인도 모르는 문제로 이기계를 사용을 계속해야할지 의심까지 갑니다. 해당제조사 및 서비스센터의 공식적인 사과와 설치기사는 어떤문제로 물이 않나왔었는지 그 문제로 제가 피해본건 어떻게 보상할껀지 확인하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516148 생활용품 Gerfine.com 방수진 2026-06-03
1516147 생활용품 가구토스

처리중

제품누락
최인기 2026-06-03
1516146 건설 삼성물산 최민채 2026-06-03
1516145 생활용품 가구토스

처리중

물품누락
최인기 2026-06-03
1516144 생활가전 대성쎌틱 김지만 2026-06-03
1516143 기타 GS 칼텍스(소모 동화주유소) 김연수 2026-06-03
1516142 식음료 캉캉케이크 김은지 2026-06-03
1516141 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-03
1516140 건설 현대건설 김기수 2026-06-03
1516139 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-03
1516138 생활용품 그니랜드 유정현 2026-06-03
1516136 생활가전 미닉스 공주희 2026-06-03
1516135 유통 쿠팡 배창호/반보영 2026-06-03
1516134 생활용품 쿠팡 양천호 2026-06-03
1516131 생활용품 Krbysyhb.com 고은정 2026-06-03
1516130 자동차 BMW주 디에스오토 정철수 2026-06-03
1516129 유통 전체 모든 식음 화장품 옷 유통 광고사들 최민채 2026-06-03
1516128 건설 대통령 제작 아카데미 최민채 2026-06-03
1516127 유통 CJ온스타일 주희연 2026-06-03
1516126 식음료 태능황소곱창 주수빈 2026-06-03
1516125 유통 틱톡라이트 김인화 2026-06-03
1516124 금융 카카오T 정태진 2026-06-03
1516123 생활용품 나드리화장품 김희라 2026-06-03
1516122 생활가전 LG전자 김용신 2026-06-03
1516121 건설 삼성물산 최민채 2026-06-03
1516120 유통 Temu 지혜선 2026-06-03
1516119 건설 삼성물산 최민채 2026-06-03
1516118 생활용품 百货(jovo-buy.com) 이설송 2026-06-03
1516117 기타 디에이치성형외의원 부산서면역 박혁준 2026-06-03
1516116 유통 에이블리 쇼핑몰 상점 매릴리

처리중

환불 거절
윤서영 2026-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.