[ ] 롯데 i몰에서 소니 노트북 구매후 제품을 주지않고 계속 기다리라고만....
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- 작성자 : 배은주
- 조회수 : 1,100회
- 작성일 : 11-12-23 15:20:05
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처음 제품을 구매시에는 예약판매 이런 내용이 없었습니다.
그런데 제품이 도착이 안되어 사이트 방문해 보니 예약판매란 문구가 들어가 있더군요
판매처로 전화를 했더니 몇일후 연락주겟다고 하고
또 몇일후 취소를 하던지 기다리라고 하고
오늘은 1월 5일 연락을 주겠는데
그것도 주겠다는 얘기는 못하겠고
그때 못주면 1월 말일까지 또 기다려야 한다며 일방적입니다.
다른 곳에서는 그 제품을 정상적으로 판매를 하고 있습니다.
결제가 다 끝난 상태에서
손해배상을 청구할수는 없는것인가요
그런데 제품이 도착이 안되어 사이트 방문해 보니 예약판매란 문구가 들어가 있더군요
판매처로 전화를 했더니 몇일후 연락주겟다고 하고
또 몇일후 취소를 하던지 기다리라고 하고
오늘은 1월 5일 연락을 주겠는데
그것도 주겠다는 얘기는 못하겠고
그때 못주면 1월 말일까지 또 기다려야 한다며 일방적입니다.
다른 곳에서는 그 제품을 정상적으로 판매를 하고 있습니다.
결제가 다 끝난 상태에서
손해배상을 청구할수는 없는것인가요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 노트북을 구매하였는데 예약판매제품이라며 계속적으로 배송이 지연되고있어 많이 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.