통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT Skylife ] 통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급

페이지 정보

  • 작성자 : 박혜은
  • 조회수 : 799회
  • 작성일 : 25-12-12 13:37:10

본문

대리점에서 기존 인터넷 해지하고 새로 가입하면
기존 인터넷 해지 위약금 지급 및 사은품
가능하다고 해서 인터넷을 KT Skylife로 변경했습니다.
사은품은 지급해주었으나, 위약금 지급은 3개월 뒤에 된다고 하더니, 지급해준다고 한지 추가적으로 3개월이 지났는데도 계좌번호를 잘못입력했다며
지급이 안되고 있습니다.
기존 인터넷 해지도 못하고, KT Skylife에 전화해서 해지해달라고 하니까 대리점 승인 없이는 해지가 안된다고 하네요?
대리점은 연락도 안되고 있습니다.
해지도 안해주는 KT Skylife도 문제고, 연락 안되는 대리점도 문제에요. 대리점에서 사기 당한 것 같습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1471232 유통 네이버쇼핑 김수하 2025-12-09
1471231 생활가전 리씽크몰 이동주 2025-12-09
1471230 자동차 현대자동차 윤정목 2025-12-09
1471229 서비스 말해보카압 김태숙 2025-12-09
1471228 통신 컴닥터 박다혜 2025-12-09
1471227 기타 현대오일뱅크 옥련 신영이 2025-12-09
1471226 기타 알리익스프레스 김도연 2025-12-09
1471225 유통 11번가 한상민 2025-12-09
1471221 서비스 놀작마이아트 신철원 석주희 2025-12-09
1471214 생활용품 지프 고혜경 2025-12-09
1471210 생활용품 지프 고혜경 2025-12-09
1471208 식음료 노벨엔오코끼리아저씨 오은주 2025-12-09
1471206 건설 현대건설 김기수 2025-12-09
1471204 통신 업체

처리중

제목
익명 2025-12-09
1471202 기타 NS홈쇼핑 신계숙 2025-12-09
1471201 생활용품 라이니

처리중

환불 거절
이효서 2025-12-09
1471198 생활가전 워터피아 김민기 2025-12-09
1471197 휴대전화 삼성전자 배우리 2025-12-09
1471190 생활가전 LG전자 신혜경 2025-12-09
1471189 건설 SK에코플랜트 강지혜 2025-12-09
1471188 생활가전 고콘 김정호 2025-12-09
1471186 식음료 HKDS 김윤하 2025-12-09
1471182 생활용품 블랭크맨션 김근준 2025-12-09
1471181 기타 혜성이삿짐센터 유인숙 2025-12-09
1471180 유통 VAUT (바우트) 장소연 2025-12-09
1471179 생활가전 삼성전자 김아영 2025-12-09
1471176 항공·여행 여기어때 강용일 2025-12-09
1471175 금융 DB손해보험 최경아 2025-12-09
1471173 항공·여행 마이리얼트립 민경천 2025-12-09
1471171 건설 현대건설 김기수 2025-12-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.