와우 맴버쉽 취소 불가? > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠팡 ] 와우 맴버쉽 취소 불가?

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  • 작성자 : 김세철
  • 조회수 : 457회
  • 작성일 : 25-12-23 20:40:09

본문

와우 맴버쉽 결제가 되고
하루 이틀 지나 취소 하려고 했더니
취소 예약?만 된답니다
월 8천원 정도인데 하루이틀 지났는데
나머지 일수에 대해 환불이 불가하답니다
어떤 계약이든 일정기간 이내에 계약철회는
소비자의 권한이며 법적으로 보장받고
있습니다. 최근 개인정보 대거 유출로
국내법 위반을 일삼는 쿠팡의 행태에
분노를 감출수 없네요
강력한 제재 조치가 반드시 필요합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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