16브릭스 꿀당도 감귤 문구 현혹후 다른 물건보냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 16브릭스 꿀당도 감귤 문구 현혹후 다른 물건보냄

페이지 정보

  • 작성자 : 정성화
  • 조회수 : 1,457회
  • 작성일 : 26-03-06 11:43:45

본문

저는  제목 처럼 광고 문구를 보고 감귤를 구매했습니다.광고는  16브릭스 꿀당도 로얄과 감귤 이라고해놓고  보내온것은  주먹 만한  M~L싸이즈라 적힌
대과 감귤를  보내왔습니다.
저는 바로 반품 신청을 하였으나 쿠팡 측에서  판매자가 반품을 인정해야 할수 있다고 기다리라고 하여
지금  까지 통화하며 10일 정도를 가다리며
업체와 쿠팡 즉으로 부터 반품 거절과 기다리라는 말만 듣고 있습니다
판매자측과 마지막 통화는  16브릭스 타이백로얄과가  끝나면 비가림  감귤을 보내준다고 하는데
싸이즈가 로얄과 처럼 작던지 당도라도 있던지
이건 달지도 않고 솔직히 그냥 주셔도 안먹는
과일을 보내놓고 반품 거절을 합니다
로얄과 가 없으면 판매를 하지 않는게 맞습니다
저는 돈주고 음식쓰레기 반은 심정 입니다
왕복 택배비  빼고  환불 요청을 해도 기다리라고만 합니다.
아마 귤이 썩기를 기다리나 봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1471748 휴대전화 Umost 김지읔 2025-12-11
1471747 기타 낙동약국 김가림 2025-12-11
1471743 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-12-11
1471744 생활가전 업체

처리

제목
익명 2025-12-11
1471745 생활가전 업체

처리

제목
익명 2025-12-11
1471746 생활가전 업체

처리

제목
익명 2025-12-11
1471742 생활용품 대구 혼수백화점 에코디자인 가구점 이옥현 2025-12-11
1471741 통신 업체

처리중

제목
익명 2025-12-11
1471740 생활가전 비에스온 이상혁 2025-12-11
1471739 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-12-11
1471738 기타 아이러너 런닝머신 송진영 2025-12-11
1471736 생활용품 [쓰임]데일리빅머그컵 (컬리마켓에서 구입함) 이경의 2025-12-11
1471734 생활가전 청호나이스

처리중

AS처리
박영석 2025-12-11
1471728 유통 신세계사이먼 노하나 2025-12-11
1471727 식음료 남양유업 서강현 2025-12-11
1471721 항공·여행 호텔위드(부산광역시 해운대구 해운대해변로298번길 29 호텔위드) 이혁주 2025-12-11
1471720 유통 KREAM SHEN NAND 2025-12-11
1471714 기타 광주충장로 호텔반트 박내만 2025-12-11
1471712 기타 동부패밀상가 안에있는 태화세탁소 박현애 2025-12-11
1471711 기타 컬러인웨딩 이민재 2025-12-11
1471709 생활가전 쿠쿠전자

처리중

가격고지
심상설 2025-12-11
1471708 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-12-11
1471707 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-12-11
1471701 생활가전 쿠쿠전자 김송자 2025-12-11
1471692 서비스 Sj뷰티 박미경 2025-12-11
1471691 생활용품 쿠팡서 산 매트리스 박민성 2025-12-11
1471690 기타 스피킹맥스 신현진 2025-12-11
1471689 기타 보드윤 김규민 2025-12-11
1471688 자동차 수원권선구 중고차코리아 김성진 2025-12-11
1471687 기타 오브마인 강선미 2025-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.