온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 성지야 ] 온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨)

페이지 정보

  • 작성자 : 김주희
  • 조회수 : 670회
  • 작성일 : 25-11-25 14:30:20

본문

2025년 11월 19일 인터넷으로 휴대폰을 구입하였습니다.
(성지야)라는 곳에서 상담후 새로 휴대폰을 택배로 받기로하고, 구입하였고
2025년11월 20일 택배로 휴대폰을 받았습니다. 새로받은 휴대폰을
뜯어서 새로 세팅을 모두하고 당연히 휴대폰이 담겨있던 상자는
패기하였구요. 휴대폰 판매했던분에게 연락해서 개통을 부탁햇습니다.

바로 휴대폰을 개통해주겠다고 말했고, 그렇게 믿고 기다리며
새로운 휴대폰의 세팅을 마치고 기다리고있었습니다.
하지만 하루 이틀 사흘 나흘이 지나도록 계속 개통해주겠다고
말만하고, 개통은 이루어지지않았습니다.
기다리다가 지치고, 세팅이 끝난 휴대폰으로  개통이 안되어
은행업무 및 모든작업이 중지상태였습니다.
기다리다 도저히 안되서 반품을 받아달라 구매할 수 없다
연락하였고, 판매자는 상자없는상품의 반품을 받아줄수 없다며
계속 미루며 주소를 알려주지 않았고 여전히 개통도 이루어지지
않는상태로 지금까지시간이 지나고 있습니다.

 이제는 연락을해도 대답도안하고 어디에 연락을 해야하는지
답답한 마음에 신고해봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477747 기타 (사)한국산악마라톤연맹 최지훈 2026-01-03
1477746 유통 (주)푸드올마켓 엄태식 2026-01-03
1477745 유통 반떼주얼리 최선영 2026-01-03
1477744 유통 쿠팡 손영범 2026-01-03
1477743 금융 교직원 공제조합 이미정 2026-01-03
1477742 기타 업체 김연숙 2026-01-03
1477741 기타 동래구2번 마을버스 김도훈 2026-01-03
1477740 기타 베리미의원 파주소재 김경희 2026-01-03
1477739 건설 현대건설 김기수 2026-01-03
1477738 식음료 CJ제일제당 이남기 2026-01-03
1477736 생활용품 우기브로-빅사이즈 남성 데일리룩 유정우 2026-01-03
1477732 유통 쿠팡

처리중

환불요청
전혜윤 2026-01-03
1477731 건설 전주센텀하우스 최유순 2026-01-03
1477727 기타 유니클로 박병구 2026-01-03
1477726 자동차 KG모빌리티 윤석현 2026-01-03
1477725 생활용품 나인그랩 곽지민 2026-01-03
1477724 항공·여행 큐스코(큐니) 노영근 2026-01-03
1477723 기타 닥터스 동대문점 김민아 2026-01-03
1477722 유통 라페르타 이희주 2026-01-03
1477721 서비스 에이치메이크헤어 김지은 2026-01-03
1477720 식음료 화심순두부소양점 아연지 2026-01-03
1477719 서비스 대신택배 최보선 2026-01-03
1477717 생활용품 니쁜스 이정민 2026-01-03
1477716 유통 옥션. 스칼릿(주) 유철웅 2026-01-03
1477715 식음료 호식이두마리변동점 정은혜 2026-01-03
1477714 식음료 천안문 배정호 2026-01-03
1477713 건설 현대건설 김기수 2026-01-03
1477712 생활가전 삼성전자 김기헌 2026-01-03
1477711 항공·여행 참좋은여행 공지혜 2026-01-03
1477710 기타 팔도감 위상덕 2026-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.