[ 한화리조트 ] 티켓구매
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- 작성자 : 김치중
- 조회수 : 750회
- 작성일 : 25-12-17 10:12:53
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3박 티켓을 9일전 구매 하였습니다
이용 하려고 하니 예약이용하기도 너무힘들고
숙박티켓 외에 요금이 일부가아닌 추가요금이 터무니없이 너무 많이 발생하여 취소하려하니 수수료도 내라더구요
이문제좀 해결해주십시요
이용 하려고 하니 예약이용하기도 너무힘들고
숙박티켓 외에 요금이 일부가아닌 추가요금이 터무니없이 너무 많이 발생하여 취소하려하니 수수료도 내라더구요
이문제좀 해결해주십시요
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- Screenshot_20251217_100741.jpg (353.8K) DATE : 2025-12-17 10:12:55
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.