[ kt올레 ] 본인도 모르게 데이터요금이 3년째 만원씩 결제되었습니다.
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- 작성자 : 윤헤영
- 조회수 : 136회
- 작성일 : 14-05-16 15:35:36
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2011년6월11일에 하이마트 대리점에서 폴더폰을 개통하였습니다. 요금이 사용한거 보다 많이 나와서 이상하다고만 생각했는데 2014년 5월에 휴대폰 분실로 다른대리점에 가보니 신청하지도 않은 데이터요금이 만원씩 결제되고 있었습니다.
시각장애이고 65세고령자이며 폴더폰인데 데이터요금을 신청한적이 없습니다.
보상해달라고 하니 2011년 6월15일에 휴대폰으로 본인이 가입했다며 보상이 안된다고 합니다.
눈도 잘보이지 않는데 어떻게 가입하냐고 했더니 눈이 잘 안보이니 실수로 가입한거 같다고 답변을 해주면서 안타깝다고 합니다.
가입한적도 없고 사용한적도 없는 데이터 요금 보상받고 싶습니다. 꼭 도와주세요.
시각장애이고 65세고령자이며 폴더폰인데 데이터요금을 신청한적이 없습니다.
보상해달라고 하니 2011년 6월15일에 휴대폰으로 본인이 가입했다며 보상이 안된다고 합니다.
눈도 잘보이지 않는데 어떻게 가입하냐고 했더니 눈이 잘 안보이니 실수로 가입한거 같다고 답변을 해주면서 안타깝다고 합니다.
가입한적도 없고 사용한적도 없는 데이터 요금 보상받고 싶습니다. 꼭 도와주세요.
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