베가레이서 sky 부천as센터 화나네요~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 베가레이서 sky 부천as센터 화나네요~

페이지 정보

  • 작성자 : 배은경
  • 조회수 : 756회
  • 작성일 : 12-03-13 00:45:17

본문

작년 11월인가 10월인가 베가레이서를 신랑과 둘이 구매했습니다.
제가 사용하는 베가레이서는 사용한지 2달만에 화면이 꺼지고 가만히 있어도 리부팅되고, 그후에는 한달에 몇차례씩 통화도중이나 사용도중 버튼과 키패드등이 사용이 되지않는 먹통현상이 계속되었고, 아기 때문에 무음이나 진동 모드로 사용을 하고 있는데 기계음이 들리기에 어제 as센터에 방문했습니다.
정말 화나고 짜증나서 미치겠습니다.
화면이 꺼지는 먹통현상은 본인이 보지 못해서 확인이 안된다며 업그레이드로 끝나고 기계음은 어플노즐 현상이라며 as조차 필요가 없답니다. 열받아서 집에왔습니다.
집에서 베가레이서 먹통현상 꺼짐현상 기계음까지 폭풍검색했습니다. 저같은 분들 엄청 많더군요~
그나마 그분들은 as는 받아 보셨더군요..... 
기계음 나는것도....휴대폰 붇들고 어플이란 어플 다 켜보고 베가 카메라로 찍은 동영상도 무음으로 확인해봤는데 아니 어플노즐 현상이 모든 어플에 다 생기고 베가레이서 카메라로찍은 동영상에서도 생기냐구요~ 그것도 무음이나 진동모드로 사용하는데~~~ 사용할때마다 기계음이나서 스트레스받고 짜증납니다.
as가 필요없다는 as센터 어떻게 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 사용하시는 해당 휴대폰의 하자로 서비스센터를 방문하셨는데 업그레이드만 해주고 AS가 필요없다니 정말 어처구니가 없으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있으며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512856 기타 디안티플랫폼

처리중

연락두절
최필화 2026-05-26
1512855 휴대전화 이도컴퍼니 김승현 2026-05-26
1512854 통신 KT 한영분 2026-05-26
1512853 기타 이데일리엠(주) 이지은 2026-05-26
1512852 항공·여행 부산 남포 빌리 호텔/아고다

처리중

환불
김혜란 2026-05-26
1512851 생활가전 삼성온라인스토어 유니씨앤씨 엄영관 2026-05-26
1512850 기타 GS25편의점 강릉시 사천호반점 유봉길 2026-05-26
1512849 건설 현대건설 김기수 2026-05-26
1512848 식음료 GS25 유봉길 2026-05-26
1512847 생활가전 미래 시스탬 황미선 2026-05-26
1512846 기타 삼촌인터내셔널 박동옥 2026-05-26
1512845 항공·여행 캐디협동조합제주스토리 박은심 2026-05-26
1512844 기타 로모스 코리아 불량제품NO 2026-05-26
1512843 생활용품 H&M

처리중

반품비
신재경 2026-05-26
1512842 휴대전화 삼성전자 이나형 2026-05-26
1512841 생활용품 까사미아 김진일 2026-05-26
1512840 기타 ADT캡스 진은률 2026-05-26
1512839 유통 hamburger jellyshop 홍현화 2026-05-26
1512838 생활가전 GS SHOP 권서윤 2026-05-26
1512837 유통 그린밸런스

처리중

반품
조현우 2026-05-26
1512836 생활가전 로보락 권서윤 2026-05-26
1512835 서비스 웅진씽크빅 이스타 2026-05-26
1512834 휴대전화 삼성전자 정동옥 2026-05-26
1512833 기타 세정코리아 강주미 2026-05-26
1512832 유통 11번가 배재호 2026-05-26
1512831 유통 G마켓

처리중

배송오류
공미선 2026-05-26
1512830 기타 고향옥얼큰순대국 미사점 신광철 2026-05-26
1512829 생활용품 모스포츠 한경준 2026-05-26
1512828 생활용품 루에브르 김윤숙 2026-05-26
1512827 기타 노벨엔오 코끼리 김유환 2026-05-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.