김장 절임배추(병들어 못먹는 배추) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 김장 절임배추(병들어 못먹는 배추)

페이지 정보

  • 작성자 : 이연수
  • 조회수 : 758회
  • 작성일 : 25-11-24 11:50:33

본문

조은해남 절임배추를 11.7. 40kg(20kg+20kg) 주문해서
11.20.일 배송받았습니다. 박스 2개가 왔구요..사진을 찍어둬야 한다는 생각을 못하고 박스를 우선 버리고 비닐에 있는 물을 빼야해서 물을 뺀상태에서 말린 후 다음날 11.21.일 김장을 하려료 보니 배추가 병들어서 우유 썩은 듯한 색상을 띄어서 11.21. 11시쯤 지마켓에 환불 요청을 했습니다. 그런데 지마켓 측에서는 성심성의껏 해결해 줄 생각은 하지 않고 판매자측에 요청만 해둔 상태로 판매자 측에서 무대응하니 어쩔 도리가 없다는 식으로 답변합니다.
판매자측의 계속되는 사진요구만 있고 그 외 어떠한 답변도 없는데, 지마켓에서는 오히려 사진상 못먹을만큼 썩은 물건인지 모르겠다는 식으로 판매자 측을 옹호하고 소비자의 일방적인 희생만 강요합니다. 저희는 당일 김장을 하기 위해 휴가까지 냈는데 김장도 하지 못하고 낭패를 봤고 썩은 배추를 처리하기도 어려운데 소비자를 우롱하고 있는 조은해남과 지마켓을 고발합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477375 생활가전 삼성전자 전보배 2026-01-02
1477374 유통 네이버쇼핑 윤철호 2026-01-02
1477365 건설 현대건설 김기수 2026-01-01
1477363 식음료 노량진 101 (노량진 수산시장 2층에 위치) 공성현 2026-01-01
1477362 기타 래미안세탁소 이윤아 2026-01-01
1477361 식음료 쿠팡 이재현 2026-01-01
1477360 식음료 투썸소비자에게 심경미 2026-01-01
1477359 생활용품 재혜컴퍼니

처리중

과대광고
김진애 2026-01-01
1477358 생활용품 opzz-mall

처리중

거짓광고
안덕열 2026-01-01
1477357 기타 로니에 이진아 2026-01-01
1477356 식음료 BHC화순점 이정화 2026-01-01
1477355 서비스 BLANCOZONE(블랑코존) 이상목 2026-01-01
1477346 생활용품 CJ올리브영 김인천 2026-01-01
1477345 기타 아라나비 김정화 2026-01-01
1477338 생활용품 템퍼 정혜림 2026-01-01
1477336 기타 보우원플라워 김희수 2026-01-01
1477329 통신 SK텔레콤 백창익 2026-01-01
1477323 기타 뷰티앤디지털피부,성 이승원 2026-01-01
1477322 건설 현대건설 김기수 2026-01-01
1477321 생활용품 베베르망 김민정 2026-01-01
1477320 유통 (주)케이포스트 박연실 2026-01-01
1477319 생활가전 헤르젤쌀냉장고 최선옥 2026-01-01
1477318 항공·여행 부킹닷컴 정다혜 2026-01-01
1477317 기타 매력뷰티샵 공희정 2026-01-01
1477316 통신 KT 김동균 2026-01-01
1477314 통신 KT 김동균 2026-01-01
1477313 통신 티브로드 김평엽 2026-01-01
1477311 기타 삼양식품 박혜민 2026-01-01
1477304 기타 마이마인몰 이태우 2026-01-01
1477303 서비스 메가스터디교육(주) 백수현 2026-01-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.