[ 토스 ] 본인 인증
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- 작성자 : 이유경
- 조회수 : 1,100회
- 작성일 : 25-11-25 17:15:42
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가입. 당시에는 본인명의 휴대본과 카드 중 하나로 본인인증이 되어 가입했는데 헨재는 카드사와 제휴가 되어 있지 않아 본인명의 휴대폰으로만 가는함, 본인명의 휴대폰 사용이 불가한 고객을 위해 아이핀이나 다른 금융권에 인증서 등으로 본인 확인을 해 줄 수 있는 대안없이 무조건 본인명의 휴대폰으로만 되어 현재 비밀번호 5회 오류로 웹사이트 로그인 불가로 토스에 있는 잔고내 주식 매수,매도가 불가한 상태
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.