온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 성지야 ] 온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨)

페이지 정보

  • 작성자 : 김주희
  • 조회수 : 584회
  • 작성일 : 25-11-25 14:30:20

본문

2025년 11월 19일 인터넷으로 휴대폰을 구입하였습니다.
(성지야)라는 곳에서 상담후 새로 휴대폰을 택배로 받기로하고, 구입하였고
2025년11월 20일 택배로 휴대폰을 받았습니다. 새로받은 휴대폰을
뜯어서 새로 세팅을 모두하고 당연히 휴대폰이 담겨있던 상자는
패기하였구요. 휴대폰 판매했던분에게 연락해서 개통을 부탁햇습니다.

바로 휴대폰을 개통해주겠다고 말했고, 그렇게 믿고 기다리며
새로운 휴대폰의 세팅을 마치고 기다리고있었습니다.
하지만 하루 이틀 사흘 나흘이 지나도록 계속 개통해주겠다고
말만하고, 개통은 이루어지지않았습니다.
기다리다가 지치고, 세팅이 끝난 휴대폰으로  개통이 안되어
은행업무 및 모든작업이 중지상태였습니다.
기다리다 도저히 안되서 반품을 받아달라 구매할 수 없다
연락하였고, 판매자는 상자없는상품의 반품을 받아줄수 없다며
계속 미루며 주소를 알려주지 않았고 여전히 개통도 이루어지지
않는상태로 지금까지시간이 지나고 있습니다.

 이제는 연락을해도 대답도안하고 어디에 연락을 해야하는지
답답한 마음에 신고해봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475683 생활가전 경동나비엔 문정열 2025-12-25
1475682 기타 카멜몰 민경민 2025-12-25
1475681 생활가전 쿠팡 박윤재 2025-12-25
1475680 생활용품 보니컴퍼니 최영실 2025-12-25
1475679 식음료 블러드문 컨셉카페

처리중

환불관련
구윤서 2025-12-25
1475678 식음료 FRED PIZZA 평택점 장재훈 2025-12-25
1475677 기타 easyseler 이형준 2025-12-25
1475676 기타 easyseler

처리중

과장광고
이형준 2025-12-25
1475673 유통 네이버쇼핑/프로이덴

처리중

취소요청
윤미숙 2025-12-25
1475672 항공·여행 배달의 민족

처리중

배달지연
김현실 2025-12-25
1475671 건설 현대건설 김기수 2025-12-25
1475670 기타 카티어스 임로사 2025-12-25
1475669 유통 톤82 한혜련 2025-12-25
1475667 기타 (주)팝마트코리아(popmart korea) 최현태 2025-12-25
1475666 기타 시아 (익산) 악세사리점 라이 2025-12-25
1475663 유통 마음담은집 맹진호 2025-12-25
1475638 유통 카카오쇼핑 박병건 2025-12-25
1475637 기타 청소브레인 문선정 2025-12-25
1475634 건설 현대건설 김기수 2025-12-25
1475633 기타 청소브레인 문선정 2025-12-25
1475631 기타 월간푸드 조혜영 2025-12-25
1475630 유통 무신사 김진환 2025-12-25
1475629 기타 형제들 공영기 2025-12-25
1475628 항공·여행 아고다 이래훈 2025-12-25
1475627 통신 클로버쉐어 변영빈 2025-12-25
1475626 유통 롯데 면세점 김상원 2025-12-25
1475612 항공·여행 송도센트럴파크호텔 정규황 2025-12-25
1475603 기타 맛도리푸드 임규진 2025-12-25
1475600 유통 틱톡 최현영 2025-12-25
1475586 기타 당근 맛도리 푸드 임규진 2025-12-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.