통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT Skylife ] 통신사대리점 인터넷/TV 변경시 사은품, 위약금 미지급

페이지 정보

  • 작성자 : 박혜은
  • 조회수 : 1,034회
  • 작성일 : 25-12-12 13:37:10

본문

대리점에서 기존 인터넷 해지하고 새로 가입하면
기존 인터넷 해지 위약금 지급 및 사은품
가능하다고 해서 인터넷을 KT Skylife로 변경했습니다.
사은품은 지급해주었으나, 위약금 지급은 3개월 뒤에 된다고 하더니, 지급해준다고 한지 추가적으로 3개월이 지났는데도 계좌번호를 잘못입력했다며
지급이 안되고 있습니다.
기존 인터넷 해지도 못하고, KT Skylife에 전화해서 해지해달라고 하니까 대리점 승인 없이는 해지가 안된다고 하네요?
대리점은 연락도 안되고 있습니다.
해지도 안해주는 KT Skylife도 문제고, 연락 안되는 대리점도 문제에요. 대리점에서 사기 당한 것 같습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1474145 서비스 보험사

처리중

한화생명
김미숙 2025-12-19
1474144 생활용품 SSG 주)커머스허브 김성일 2025-12-19
1474143 항공·여행 아고다 정지은 2025-12-19
1474142 기타 https://억튜브.com/ 이수진 2025-12-19
1474141 기타 쉐어킹 김민철 2025-12-19
1474136 금융 시티은행 박현석 2025-12-19
1474131 생활용품 성도 두수공성 무역 유한회사

처리중

환불
변공주 2025-12-19
1474126 식음료 엄마사랑 바른시리얼 정병오 2025-12-19
1474124 유통 신세계홈쇼핑 이연순 2025-12-19
1474123 생활가전 쿠쿠 김상진 2025-12-19
1474122 식음료 quiznos KIMMINSOO 2025-12-19
1474118 통신 KT 서창희 2025-12-19
1474117 유통 쿠팡 김영실 2025-12-19
1474116 기타 리브레아뜨 강혜윤 2025-12-19
1474115 기타 카카오톡 +파리바게트 김혜성 2025-12-19
1474114 생활용품 라이프톡 박성호 2025-12-19
1474113 생활용품 옷싸구 배가윤 2025-12-19
1474112 유통 더마펌 네이버쇼핑 경민 2025-12-19
1474111 기타 원스에스테틱 임혜진 2025-12-19
1474110 금융 비씨카드 이보혜 2025-12-19
1474109 생활가전 브리츠 인터네셔널 송인홍 2025-12-19
1474108 유통 G마켓 배상혁 2025-12-19
1474107 식음료 한가득몰 이재형 2025-12-19
1474106 기타 쿠팡 조희선 2025-12-19
1474105 생활가전 비티씨잉크 금강산업 2025-12-19
1474104 생활용품 K2 이준령 2025-12-19
1474103 기타 세이브택스 김진영 2025-12-19
1474102 식음료 (주)연우바이오 윤영석 2025-12-19
1474101 유통 쿠팡 김혜정 2025-12-19
1474100 유통 덴티오스

처리중

덴티오스
윤효진 2025-12-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.