구매후 취소요청에 확인을 하고는 무시하고 배송을 해버리네요~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 미구링 ] 구매후 취소요청에 확인을 하고는 무시하고 배송을 해버리네요~

페이지 정보

  • 작성자 : 여경구
  • 조회수 : 785회
  • 작성일 : 25-11-18 19:42:21

본문

2025년 11월 17일 오후 6시 30분경에
미구링이라는 사이트에서 신발을 샀습니다.
(구매사이트 : https://migu-ring.kr/)

생각해보니 색상이 마음에 안들어서 바로 취소를 하려고 했는데, 사이트내에 주문한 물건에 대해 취소하는 곳이 없더라구요
그래서 구매한 당일 저녁 7시경에 게시판과 메일을 통해 취소요청을 했습니다.

다음날 아침부터 고객센터라는 곳에 전화를 수십통을 했지만, 전화를 받지를 않더군요..

다행히 게시판에 답글은 하더군요.

그래서 첨부한 사진처럼 계속해서 질문을 했습니다.
취소요청을 계속해서 했습니다.

그런데 돌아오는 답변은
1. 게시판 담당자가 자기들은 취소가 안되니 직접 취소하시라~
2. 취소하는 버튼이 없다고 답변을 달았더니, 고객센터에 전화하시라~
3. 고객센터에서 전화를 안 받는다고 하니 아무 답변도 없음.
4. 2025년 11월 18일 오후 7시경 운송장번호가 뜨면서 배송중으로 바뀜.
5. 운송장번호 조회하니 없는 번호로 뜸.

아무리 봐도 사기인듯합니다.

그래서 오전부터 카드사에 전화해서 취소할 수 있게 요청을 하니
카드사에서는 이의신청은 해줄수 있는데, 담당자 배정에 3주정도 걸린다.라고 하더군요.

일단 이 사이트를 통해 주문한 건에 대해 취소가 될 수 있도록 부탁드립니다.

업체명 : 미구링
사이트 : https://migu-ring.kr/
대표자 : 김성민
사업자주소 : 경기 김포시 유현로 52 프라임빌복합상가 310-C59호(풍무동,프라임빌복합상가)
대표번호 : 01064674884
사업자 등록번호 : 6610703188
통신판매업 신고번호 : 제 2025-경기김포-5673 호

위와 같습니다.

정말 너무 분하고 짜증인 납니다.

해결부탁드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송전 취소가 정상적으로 진행되지않아 답답하시겠습니다.
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있으나 물품 반환에 필요한 비용을 소비자가 부담하도록 규정하고 있어 소비자의 변심 등에 의한 청약철회의 경우에는 당연히 반환에 필요한 택배비는 소비자가 부담하여야 합니다(법 제18조제9항). 따라서 소비자가 물품을 받기 전에 청약철회를 한 경우에도 이미 사업자가 물품 공급을 위해 배송을 하였다면 소비자는 반송비용인 택배비를 부담하여야 할 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478876 통신 남인천케이블 정인수 2026-01-08
1478862 유통 G마켓 송원영 2026-01-08
1478861 통신 LG헬로비전 신보은 2026-01-08
1478860 생활용품 샤르드 홍연득 2026-01-08
1478859 생활가전 필립스 이병희 2026-01-08
1478858 유통 pickger.com 박은영 2026-01-08
1478857 식음료 풍년유통 한영 2026-01-08
1478856 생활용품 크록스 남주영 2026-01-08
1478855 기타 닥터스피부과의원 주햐얀 2026-01-08
1478854 건설 현대건설 김기수 2026-01-08
1478853 생활용품 니쁜스

처리중

환불지연
임향민 2026-01-08
1478852 생활가전 업체

처리중

카본메트
최규환 2026-01-08
1478851 항공·여행 부킹닷컴 김영중 2026-01-08
1478850 유통 쿠팡

처리중

화재
허철성 2026-01-08
1478844 자동차 테슬라 김현모 2026-01-08
1478843 자동차 기아자동차 김서경 2026-01-08
1478842 유통 쿠팡(금호타이어) 최지현 2026-01-08
1478841 기타 SK텔레콤 우현식 2026-01-08
1478840 기타 로또키 장윤형 2026-01-08
1478839 생활가전 쿠쿠전자 윤기선 2026-01-08
1478838 유통 니쁜스

처리중

환불지연
배진영 2026-01-08
1478837 유통 디얼다미 김명순 2026-01-08
1478836 유통 플라이데이 류성훈 2026-01-08
1478835 유통 플라이데이 류성훈 2026-01-08
1478834 기타 지구식탁 신명국 2026-01-08
1478833 생활용품 딜런도스코프

처리중

옷불량
김민섭 2026-01-08
1478832 유통 컨슬피ㅛ 이슬이 2026-01-08
1478831 생활용품 크린토피아 양주이마 송소라 2026-01-08
1478830 기타 신세계 쇼핑 서미라 2026-01-08
1478829 기타 신세계 쇼핑 서미라 2026-01-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.