[ 이월비지니스 ] 판매 상품의 메인 사진과 상품이 전혀 단제품이 왔습니다.
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- 작성자 : 한재욱
- 조회수 : 781회
- 작성일 : 25-11-14 16:16:54
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메인 사진에 나와 있는 어드벤트 캘린더를 구매 하려고 했는데 옵션 상 선택 사항이 한가지 뿐인데 메인 사진의 상품과 추가 옵션 상품을 함께 구매 하는 줄 알지 누가 옵션 상품만 온다고 생각을 할까요? 구매자의 입장에서는 정말 어처구니가 없네요.
반품 신청 후 답변은 듣지 않고 소비자고발원에 신고 하는거긴 한데 저랑 같은 피해자가 없길 바라는 마음에 신고 넣어봅니다.
반품 신청 후 답변은 듣지 않고 소비자고발원에 신고 하는거긴 한데 저랑 같은 피해자가 없길 바라는 마음에 신고 넣어봅니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.