온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 성지야 ] 온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨)

페이지 정보

  • 작성자 : 김주희
  • 조회수 : 646회
  • 작성일 : 25-11-25 14:30:20

본문

2025년 11월 19일 인터넷으로 휴대폰을 구입하였습니다.
(성지야)라는 곳에서 상담후 새로 휴대폰을 택배로 받기로하고, 구입하였고
2025년11월 20일 택배로 휴대폰을 받았습니다. 새로받은 휴대폰을
뜯어서 새로 세팅을 모두하고 당연히 휴대폰이 담겨있던 상자는
패기하였구요. 휴대폰 판매했던분에게 연락해서 개통을 부탁햇습니다.

바로 휴대폰을 개통해주겠다고 말했고, 그렇게 믿고 기다리며
새로운 휴대폰의 세팅을 마치고 기다리고있었습니다.
하지만 하루 이틀 사흘 나흘이 지나도록 계속 개통해주겠다고
말만하고, 개통은 이루어지지않았습니다.
기다리다가 지치고, 세팅이 끝난 휴대폰으로  개통이 안되어
은행업무 및 모든작업이 중지상태였습니다.
기다리다 도저히 안되서 반품을 받아달라 구매할 수 없다
연락하였고, 판매자는 상자없는상품의 반품을 받아줄수 없다며
계속 미루며 주소를 알려주지 않았고 여전히 개통도 이루어지지
않는상태로 지금까지시간이 지나고 있습니다.

 이제는 연락을해도 대답도안하고 어디에 연락을 해야하는지
답답한 마음에 신고해봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475547 항공·여행 와이페이모어 최성국 2025-12-24
1475546 기타 생약명가 김춘화 2025-12-24
1475545 기타 에듀랜드 조유진 2025-12-24
1475544 항공·여행 야놀자 정연화 2025-12-24
1475543 기타 드노아 김하경 2025-12-24
1475542 유통 토스쇼핑 유지의 2025-12-24
1475541 통신 SK텔레콤 이재순 2025-12-24
1475540 식음료 묘우 송도점 최규리 2025-12-24
1475539 기타 쿠팡 조학영 2025-12-24
1475538 건설 현대건설 김기수 2025-12-24
1475537 유통 네이버쇼핑

처리중

배송지연
서정인 2025-12-24
1475536 기타 부산강아지분양펫하우 김준석 2025-12-24
1475535 식음료 카페 봄봄

처리중

환불거부
박희주 2025-12-24
1475534 기타 준클리어 우상돈 2025-12-24
1475533 기타 바디스짐 세관사거리점 김은희 2025-12-24
1475532 기타 헬스장 김은희 2025-12-24
1475530 금융 삼성화재 진다예 2025-12-24
1475529 금융 삼성화재 진다예 2025-12-24
1475528 기타 유니코하이테크 유진근 2025-12-24
1475527 유통 카카오쇼핑(by 라이브마켓) 라라지혜

처리중

환불거부
김선우 2025-12-24
1475526 유통 크라시앙 조혜옥 2025-12-24
1475525 생활용품 빅피처코퍼레이션 김정희 2025-12-24
1475524 생활용품 한샘 제기천 2025-12-24
1475523 생활가전 쿠쿠홈시스 홍류경 2025-12-24
1475522 유통 월드푸드 손혜인 2025-12-24
1475521 생활가전 홈니스 오일영 2025-12-24
1475520 유통 쿠팡 김경희 2025-12-24
1475519 휴대전화 유앤아이폰 전희주 2025-12-24
1475518 식음료 월간푸드

처리중

사과
남현주 2025-12-24
1475517 기타 cgv 정현숙 2025-12-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.