넥슨 전화로 결재(명의도용) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 넥슨 전화로 결재(명의도용)

페이지 정보

  • 작성자 : 권윤준
  • 조회수 : 1,434회
  • 작성일 : 12-01-26 19:33:40

본문

이용일시 : 2011.12.21.
상호      : (주)넥슨
연락처    : 1588-7701
이용금액 : 150,000 *2회
명세      : 컨텐츠
요금항목 : 모빌리언스컨텐츠료

같은 경우가 있는 검색하다가 여기 까지 왔습니다.
독거 노인이신데 전화비가 15만원이 나왔다고 봐달라길래 보았더니 이렇습니다.

이분은 가족들이 미국에서 생활하여 집에 인터넷도 없습니다. 물론 컴퓨터도 없구요.
누군가 주민번호와 전화번호를 이용한것 같은데

kt측에서는 이미 결재됐고 납부가 된거라 나몰라라 하고 넥슨측에서는 사이버수사대에 신고하라고만합니다.
돈에 관련된건데 이렇게 허술하게 처리해도 되는건지.. 경고조치라도 취하여야 하는건 아닌지..
남의일같지 않아서 글올립니다..  여기 답변역시 사이버수사대에 신고하고 법률조언받으라고만 하는데

결재보안장치도 제대로 하지도 않아서 전혀 모르는 사람이 남의 돈 빼가게 해놓고 나몰라라하는식으로만
있습니다. 다른분들 핸드폰결재 역시도 범인잡아서  돈받으라는 식이더군요.  보안장치 충분하다면 막을수 있을 텐데요..

아랫분과 같은 내용입니다. 아랫분처럼 52년생이라고 하구요.
독거노인이시기에 홀로 처리하실수 없을거 같아 그냥 당하고 계실것 같은데 걱정입니다.
무려 30만원입니다. 혼자 사시는분에게는 몇달생활비네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

독거노인분께서 명의도용이 되시어 전화비에 컨텐츠이용료가 청구가 되었다니 정말 당황스러우시겠습니다. 명의도용자의 인적사항을 추정할 수 있는 근거가 확인될 경우엔 관할 경찰서에 형사고발 가능하며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517031 생활가전 필립스 황효선 10:17
1517030 건설 롯데건설 최민채 10:16
1517029 기타 다이즐한의원강남 이준형 10:15
1517028 유통 옷잘입는 남자 장병일 10:14
1517027 생활용품 29CM 정다은 10:14
1517026 유통 주식회사 모아인터네셔널 (안다몰) 구희정 10:13
1517025 기타 예스24(인터넷 서점) 박대진 10:11
1517024 기타 별마트 선단동주민 10:10
1517023 기타 슬룸 김진근 10:08
1517022 유통 힘내라농가 김금희 10:06
1517021 유통 웰덱스

처리중

반품환불 N
차정은 10:03
1517020 생활가전 삼성전자 최민채 10:02
1517019 유통 스피킹맥스 위버스브레인 정우자 10:02
1517018 건설 현대엔지니어링 오진아 09:59
1517017 유통 우리의옷장 조혜정 09:58
1517016 생활가전 삼성전자 조은희 09:57
1517015 기타 카카오티모빌리티

처리중

부과요금 N
김태광 09:51
1517014 건설 현대건설 김기수 09:50
1517013 생활가전 샤크닌자

처리중

A/S N
이경수 09:49
1517012 항공·여행 카카오엔터 최민채 09:48
1517011 통신 북한 배우부부들 남한이송 성공 서비스 최민채 09:46
1517010 기타 롯데카드 백정석 09:44
1517009 금융 KB국민은행 최민채 09:43
1517008 통신 Microprotect 김남수 09:40
1517007 자동차 기아자동차 이덕주 09:39
1517005 항공·여행 네이버 엔터 및 온갖 광고 연기 모델 음원 미술 엔터 및 회사들 최민채 09:36
1517004 서비스 뤼튼테크놀로지스 이가영 09:34
1517003 금융 고려신용 최민채 09:33
1517002 생활용품 더베딩( 이불) 임지영 09:33
1517001 식음료 지희네 성주참외농장, 햇빛 과수원 정병국 09:32
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.